Будни управленца - страница 7



Нужно ли разделять весь комплекс ценностей и взглядов на жизнь с подчинёнными? Было бы здорово, если б это совпало, но это не требуется.

Что требуется? Требуется понимать.

А необходимо ли уважать описанные ценности? Это уже зависит от стиля управления и структуры личности руководителя. Токсичное или лидерское.

Инициатива «снизу» и административно-командная система.


Глобальные корпорации постоянно вводят новомодные системы, будь то методика "рыбного скелета" Каору Исикавы, технология маленьких улучшений Канбан, различные мозговые штурмы, японское "делай хорошо с первого раза", стандарты семейства ISO 9001, системы улучшения производства и рабочего места 5S, гибкие методологии Agile и много прочих. Но это не приводит к нужным результатам. Почему?

При этом мне вспоминается фраза одного из моих учителей на втором высшем образовании: «все методологии, основанные на инициативе работников, при введении на предприятии с командно-административной системой управления приводят лишь к увеличению объема отчётности».

Силовое управление. Лекарство.

При обучении нового управленца неизбежно происходит освоение силового способа управления. Если обучаемый заигрывается в этот способ и уверует в его универсальность, я просто направляю его решить спорный вопрос в смежный опытный и бойкий коллектив.

Отрезвление наступает мгновенно.

Развитие. Кейс «Бравирование ФЗ».


Один из подчинённых в условиях конфронтации со мной сослался на федеральный закон. Указанный ФЗ как раз регулировал тему разногласий.

Вопросов нет, я прочитал этот ФЗ (кто представляет объем среднестатистического документа этого уровня, поймет) и не нашел там декларируемого аргумента.

Дальше, конечно же, были запущены нелепые отступные отмазки про консультации у профильных специалистов, юриста, веру в людей, и вообще я "не так понял".

Ладно. Но если ты идёшь на конфликт, стоит лично проверить свою аргументацию? По мне, стоило бы. Ибо испорченные таким выступлением отношения восстановить сложно. Если хорошо умеешь. Если умеешь плохо, невозможно.

Навык публичных выступлений и управление.


Слышал забавное мнение, что управленцу нет необходимости иметь навык публичных выступлений, если его работа не связана с презентациями.

Сегодня не связана, завтра связана. Ну да ладно, а каким образом этот человек собирается проводить "политику партии", не став попугаем от многочисленных повторений каждому подчинённому по отдельности?

"Держать" аудиторию надо уметь и любить по аудиосвязи, по видеосвязи, а особенно при очных выступлениях. Иначе ни людей за собой повести, ни курс предприятия исправить, ни обычных переговоров провести результативно не сможешь.

Хочу в управленцы. Кейс "Внезапно прилетело". Ответственность.


Как часто я слышу такой пассаж от людей. Забавно, внезапно "прилетевшую" ответственность не любят поголовно все. Однако это не мешает им хотеть стать начальниками. Странно, ведь вероятность "внезапного" прилёта кратно выше: ты теперь отвечаешь не только за себя.

Готов ли ты? Этот вопрос стоит себе задать до того, как окунуться в управление.

Хочу в управленцы. Кейс «Понижение в исполнители».


Несколько моих знакомых вполне осознанно уходили с управленческих должностей (это редко получалось сделать внутри одной организации), чтобы снизить ответственность и напряжение. В нашем странном мире это часто не приводило к снижению зарплаты