Эффективное манипулирование поведением человека - страница 3

Используйте тактику нацеленного обращения. Выберите из присутствующих тех людей, чьи позиции будет изменить легче всего, или чьи позиции соответствуют вашей собственной. Намеренно обращайтесь именно к ним, акцентируя свое внимание на плюсах, значимых для них. Так вы заручитесь первоначальной поддержкой и получите сообщников в аудитории. На начальном этапе, как и при дальнейшем удержании позиции, эффективно эмоциональное обращение, добавляйте экспрессии чувств, поскольку это зарядит дополнительной энергией ваше сообщение, а также привлечет внимание «уснувших» среди слушателей.

В этой стратегии не стоит избегать позиции ультиматума, поскольку, занимая ее, вы демонстрируете уникальность своей позиции – выбиваетесь из массы. То есть половина работы уже сделана – вы выделили свою позицию, дальше необходимо лишь упрочить ее. В достижении этого вам могут помочь следующие тактики. Создание «цейтнота» – это тактика завоевания времени при взаимодействии. Необходимо всячески удерживать свои бразды правления временем: самостоятельно распределять его среди присутствующих, например, в нужный вам момент обращаться к кому-либо с вопросом, давая право высказаться. Перехватывая инициативу, вы сможете влиять на содержание высказываний. Некоторым из них, возможно, лучше не быть произнесенными. Например, в ситуации нехватки времени на дополнительные аргументы ваших оппонентов. Старайтесь закончить собрание или взаимодействие на своих словах – произнесенное в конце дольше сохраняется в памяти аудитории. К тому же это психологически усилит вашу позицию.

Если какие-то невыгодные для вас высказывания и аргументы все-таки прозвучали, постарайтесь сделать их нерелевантными для данной темы беседы. Этот тактический пример называется «табуированием». Вы как бы убеждаете, что поднимаемые вопросы не только не имеют отношения к теме встречи или сфере, но и их обсуждение неуместно и недопустимо в силу каких-либо норм морали или другого. Тактика «табуирования» особенно эффективна в повседневных взаимодействиях, ежедневном рабочем пространстве, когда некоторые темы вы намеренно не обсуждаете и никогда не поддерживаете собеседника в этом. В конце концов, это может быть вашим личным правилом поведения в профессиональном пространстве, которое вы можете культивировать, либо строго придерживаться его в одиночестве.

Подбирая стратегию манипулирования, если вам не слишком хорошо знакомы люди, на которых вы собираетесь направить свое влияние, можно несколько минут поэкспериментировать с приемами и тактикой, чтобы проследить какие из них оказывают действие на окружающих, а какие не приносят результата.

Особенно эффективными здесь могут быть техники манипулирующих вопросов. Для продвижения своей позиции иногда бывает эффективным снижение внимания аудитории, чтобы не было заметно некоторых неточностей или слабости ваших аргументов. Для этого и нужны вопросы. Подготовьте вопросы заранее и направьте их в аудиторию персонально. Общие вопросы, или так называемые вопросы для всех, не снизят внимания, поэтому вы заинтересуйте каждого, заставив подумать над ответом на заданный вами вопрос. Или воспользуйтесь тактикой вопроса, создающего безвыходность положения. Утопические вопросы помогут сделать более реалистичным ваше предложение на их фоне.

Помните о том, что создание репутации или удержание необходимой вам роли должны быть основаны в первую очередь на постоянстве. Стабильное поведение в рамках ожидаемых от вас реакций коллег – это главная цель в поддержании необходимого вам статуса. Выбирая стратегию манипулирования, тщательно подбирайте позицию, которая будет для вас успешной и выгодной. Позиции, на первый взгляд кажущиеся вам выигрышными, могут не привести к поставленным целям.