Эффективное манипулирование поведением человека - страница 4

Традиционно позиция управляющего кажется более выгодной для манипулирования, поскольку за этим человеком стоит последнее слово в принятии любого решения. Но это обманчивое убеждение. Манипулирование подвластно не столько тем, кто принимает решения, сколько тем, кто ведет к принятию решения, кто влияет на этот процесс. Хороший пример можно найти в истории Средневековой Европы, когда был так называемый серый кардинал, чья власть была во много раз больше власти действительного правителя. Для того чтобы понять, что такое манипулирование, нужно понять его философию или механизмы, по которым манипулирование осуществляется. Например, на каком уровне манипулирование эффективно? Стоит ли сразу завоевывать свою позицию или предоставить сначала высказаться вашим оппонентам, чтобы успеть подобрать контраргументы.

Для эффективного манипулирования важны многие детали, которые в повседневности кажутся малозначимыми и не требующими вашего внимания. К таким относятся цвет одежды, который вы предпочитаете на работе, аксессуары, дополняющие привычный облик, выбор парфюмерии, а также сопутствующие вам символы, явные предпочтения, девизы. Не забывайте об этих мелочах не только на важном деловом совещании или переговорах, но и в рядовых беседах с коллегами.

Вы должны смотреть на все, что может помочь вам привлечь внимание собеседников и удерживать его продолжительное время. Во многом вам следует действовать как яростному захватчику внимания присутствующих, как своего рода террористу. Подобный термин практикующие психологи специально ввели в оборот, чтобы подчеркнуть всю значимость концентрации внимания собеседников на вас, а также, чтобы продемонстрировать силу воздействия и методы, которые в этом случае необходимо использовать.

На самом деле перед любым решением и действием существует некий этап, который нацеливает на то или иное решение или запускает этап непосредственных действий. Если предположить, что речь идет об этапе получения заданий или обязанностей, то можно забыть о стратегии манипулирования. Если же вы всерьез решили освоить приемы воздействия на поведение других людей, знайте, что между высказыванием обязанности и действием по ее выполнению может располагаться этап непосредственного «запуска». Это все равно, что нажать кнопку на ракете, когда пилот уже готов, перед тем как она, наконец, взлетит. Что же это за этап, провоцирующий индивидов к той или иной работе?

Этот этап называется этапом посланий. Чаще всего послания выражаются вербально. Однако подбор этого послания имеет большое значение при манипулировании, поскольку некоторые послания, которые на первый взгляд кажутся положительными, в действительности бывают негативными. Негативные послания бывают опасны тем, что не просто призывают к действию, а заставляют, вынуждают его совершить. Это формирует ситуацию переживаний и необходимости привлечения мучительных усилий для выполнения поручения. Кроме того, многие негативные послания вовсе не провоцируют индивида к деятельности, создавая лишь новые трудности в общении и неприятную ситуацию.

Позитивные посланияотлично справляются со своей задачей, активно стимулируя индивида к осуществлению необходимой вам деятельности. Кроме того, они направлены на личностное развитие, создают положительную и конструктивную ситуацию взаимодействия. После положительных посланий собеседник с удовлетворением выполняет поручение, пребывая во вполне хорошем и счастливом расположении духа. Если хотите, чтобы ваше влияние было эффективным, не пользуйтесь негативными посланиями.