Как открыть частную медицинскую клинику - страница 7

Отсутствие у собственника/учредителя/владельца минимального представления о требованиях к медицинским услугам, отсутствие у управляющего клиники опыта руководства в медицинском бизнесе

Обесценивание документооборота, работа без документов (медицинских, корпоративных).

Могу предположить, что учредители медицинского бизнеса, которые не готовы вкладываться в кадры, в рекламу, в развитие, в медицине долго не задерживаются. Медицина, как бизнес, – это игра в долгую, нужно терпение, мощности и энергия для развития данного бизнеса и выхода на уровень топ-клиник.

В моей практике встречались учредители, которые уже на этапе открытия клиники, столкнувшись с особенностями законодательства, проверок контролирующих органов, а также с особенностями работы с медицинскими кадрами, были готовы продать бизнес, испытывали «выгорание», уточню, эти проекты все равно были закрыты, проданы или ушли в убыток. Важно при открытии клиники иметь команду врачей, маркетологов, администраторов, юристов, управляющих, готовых действовать по плану учредителя и реализовывать проект.

Самый частый вопрос – как собрать такую команду? Вернемся к началу главы, при открытии медицинского бизнеса важна идея, которая вдохновляет учредителя и ресурсы, которые позволяют идею реализовать. К ресурсам стоит отнести финансы, кадры, помещение, связи, оборудование, идеи, которые будут помогать в продажах…

Вопросы собственнику при открытии бизнеса:

Какие задачи будет выполнять медицинский центр/клиника?

Какие приоритетные направления в лечении предусматривает проект?

Кто будет определять перспективы развития проекта? (контроль перспективы развития останется у собственника, либо будет передан управляющему)?

Выводы/тезисы

Открытие частной медицинской клиники должно быть осознанным решением учредителя бизнеса с пониманием цели открытия, с наличием плана развития и с пониманием реальности прибыли от проекта.

Кадровый вопрос – это ключевая задача на этапе проекта открытия клиники. Важно создавать команду из медицинского персонала, отдела продаж и маркетинга, юристов и администраторов.

При отсутствии готовности вкладывать в проект ресурсы в течение минимум 2 лет нет рассчитывать на развитие клиники нет смысла.

Напишите свой вывод из прочитанного, например, ответьте на вопрос:

Зачем мне нужен медицинский центр/клиника?

_________________________________________________________________

2. Первые шаги руководителя клиники, или как защитить себя от лишних трат при открытии

Управляющий клиникой или главный врач

Можно ли работать без главного врача

Кто главный для пациента

Администраторы клиники – это проблема

Медицинские услуги: как правильно назвать

Ода Прейскуранту

Как юристы обманывают собственников медицинского бизнеса

Зачем собственнику знать трудовое законодательство

Кейс про лицензирование медицинской деятельности

Выводы

Самый сложный вопрос при открытии клиники – кому доверить оперативное управление проекта? Это интересный вопрос, так как ответа нет. Есть варианты!

Главный врач частной клиники – лицо по законодательству, строго говоря, необязательное. Это привычно, что в медицинской организации есть главный врач. Эта должность оправдана в государственной медицине, к ней допускаются специалисты с аккредитацией по направлению «Организация здравоохранения и общественное здоровье», ранее врачи имели сертификаты, сейчас эпоха сертификатов практически завершена, наличие аккредитации является обязательным.