Вопрос. В матричной организации распространение информации ВЕРОЯТНЕЕ ВСЕГО эффективно, когда:
A Информация распространяется как горизонтально, так и вертикально.
B Потоки коммуникации простые.
C В выбранном типе матрицы есть характерная логика.
D Менеджеры проекта и функциональные менеджеры взаимодействуют.
Ответ А.
7. Вопрос с более чем одним пунктом в каждом варианте ответа. Посмотрите на следующий пример.
Вопрос. Продавец проекта официально уведомил менеджера проекта, что операции покупателя нанесли ущерб продавцу. Продавец заявляет, что медленный ответ покупателя в отправке подтверждения продавцу приостановил проект и повлек неожиданные издержки продавца. ПЕРВОЕ, что должен сделать менеджер, это:
A Собрать все необходимые данные, отправить данные юристу компании, и проконсультироваться с юристом по поводу исковых требований.
B Просмотреть контракт на предмет особых согласованных пунктов, относящихся к проблеме, посмотреть, есть ли там ясный ответ, и при необходимости проконсультироваться с юристом.
C Просмотреть содержание работы на предмет требований, отправить ответ о получении претензии, и встретиться, чтобы решить проблему не прибегая к исковым требованиям.
D Провести собрание с командой для выяснения почему подтверждение пришло поздно, составить список особых причин и устранить эти причины.
Ответ В.
Эти вопросы могут казаться сложными пока вы не узнаете секрет: используйте процесс одновременного исключения одного пункта. Рассмотрите первый пункт в каждом варианте ответа и исключите те варианты ответа, в которых первый пункт неправдоподобен. Затем посмотрите на второй пункт в каждом варианте ответа и исключите все неправдоподобные варианты ответа. Продолжайте, пока у вас не останется один вариант.
Будьте внимательны, иногда пункты в каждом варианте ответа показывают поток или процесс. Смотрите пример ниже.
Вопрос. При управлении проектом, в каком порядке ЛУЧШЕ всего справляться с возникающими проблемами?
A Идти к команде, идти к руководству, идти к менеджерам ресурсов.
B Идти к менеджерам ресурсов, идти к руководству, идти к заказчику.
C Решать самому, идти к заказчику, идти к руководству.
D Решать проблемы за счет контролируемых ресурсов, идти к менеджеру ресурсов, идти к заказчику.
Ответ D
В данном случае, вам необходимо рассматривать каждый вариант ответа в отдельности, чтобы увидеть, правильный ли процесс.
8. Чрезмерно многословные вопросы. Вместо высказывания «Проект отстает от графика», экзамен должен использовать более многословные фразы, такие как, «Резерв времени проекта был нулевым и сейчас опустился до минус 2». Вместо «Команда не предоставляет требуемых отчетов», на экзамене используется «Команда потеряла из виду план управления коммуникациями». Первый шаг к ответу на многие вопросы – определить, что в вопросе спрашивается и затем перевести многословную фразу. Если вы не говорите по-английски, это становится огромной проблемой, но также остается сложным даже для англоговорящих. Просто попрактикуйтесь в чтении многословных вопросов перед сдачей экзамена.
