Как сдать экзамен PMP (Project Management Professional) - страница 42

Определение проекта

Главная цель прочтения этой главы – удостовериться, что вы готовы найти и восполнить пробелы в знаниях. Вы можете найти много маленьких пунктов, которые добавятся на экзамене. Не пытайтесь просто запомнить; эта книга поможет вам понять основную идею и быть лучшим менеджером проекта.

Знание правильного определения проекта помогло тестируемым на экзамене ответить правильно на 4 вопроса. Прочитайте определение, а потом оставшуюся часть этого раздела. Возможно, вы, как многие люди, называете свою работу проектом, хотя на самом деле она им не является.

Проект:

– Это временное предприятие с началом и завершением.

– Создает уникальный продукт, услугу или результат.

Спрашивается ли на экзамене, «Что такое проект?» Нет, но здесь будут описываться ситуации, и часть вашего анализа описанных ситуаций должна включать в себя «Является ли данное описание проектом?» Позвольте объяснить.

Что такое проект? Если бы ваш начальник зашел к вам в офис и сказал: «Возникли неполадки в системе. Не могли бы вы выяснить, в чём дело и устранить их?» Будет ли это проектом?

Вы продолжаете читать, не поразмыслив над вопросом, который я задала? Пожалуйста, прочтите еще раз и подумайте над ответом. Эта концепция очень важна для экзамена и реальных условий работы!

Я обучала тысячи студентов, но лишь немногие из них ранее изучали концепцию, что вы должны брать то, что вам даётся и организовывать работу в соответствующие проекты. Процесс планирования проектов порождает расписания и бюджеты. Можете ли вы запланировать «устранить их», если не знаете, что не так? Конечно, нет, так что в предыдущей истории как минимум два проекта.

Запомните, что менеджер проекта должен появляться с планом управления проектом, который может быть согласован, т.е. люди верят в то, что реалистично, но важнее всего, что менеджер проекта может поставить на кон свою репутацию Действительно ли вы работаете над проектами? Если ваши «проекты» длятся менее трёх месяцев и в команде менее 20 человек, возможно, они не являются проектами. Скажем, вы работаете в отделе обслуживания клиентов. Кто-то связывается с вами по поводу возникшей проблемы, и ваша обязанность её устранить. Конечно, такая вещь как ИСР очень сильно поможет, но нужна ли вам сетевая диаграмма? А план управления содержанием, временем и стоимостью? Возможно, нет. Как насчёт проектов установки программного обеспечения? Все ли они одинаковые? Может быть, они вообще не являются проектами.

– Вам необходимо помнить о больших проектах при ответе на вопросы на экзамене. Подумайте о проекте, который является новым для организации (никогда раньше не выполнялся), использует ресурсы из разных стран, в его команде более 200 человек, длится более одного года, и его стоимость свыше 1 000 000 долларов США. Независимо от того, работаете ли вы над такими проектами, на экзамене будет необходимо отвечать на такие вопросы, предполагая, что работаете. Существует большая разница в управлении большими и маленькими проектами. Например, в маленьких проектах, вы подходите к человеку, с которым вам нужно поговорить, когда возникает проблема, и решаете проблему. В больших проектах вы можете потратить недели, планируя коммуникации.