Книга 8. Комплекс маркетинга. Том 3. Повышение маржинальности - страница 3



Цели:

Укрепление доверия аудитории.

Повышение авторитетности и признания в своей области.

Улучшение SEO-позиций, привлечение трафика через поисковые системы.

Помощь в принятии решений клиентами, предоставление полезной информации.

Укрепление связи с текущими и потенциальными клиентами через актуальные знания.

Типы экспертных статей и гайдлайнов:

Обзорные статьи: дают глубокий анализ и сравнение продуктов или услуг в определённой отрасли. Пример: М.Видео периодически публикует статьи, в которых сравнивают новые модели гаджетов и техники, предоставляя технические характеристики и советы по выбору.

Пошаговые гайдлайны: инструкции, которые объясняют, как использовать продукт или сервис, решая конкретные задачи. Пример: Tinkoff Bank выпускает статьи и гайды по использованию своих сервисов, например, как лучше управлять личными финансами через мобильное приложение.

Интервью с экспертами: публикации с множеством цитат экспертов из отрасли, где они делятся знаниями и опытом. Пример: Сбер часто публикует интервью с ведущими специалистами в области финансов и технологий, что помогает укрепить их имидж как инноваторов в банковской сфере.

Исследования и отчёты: углубленные исследования или аналитика, подкрепленные статистикой и результатами исследований. Пример: Яндекс регулярно выпускает исследования по интернет-рынку, поисковым тенденциям и цифровым технологиям, что подтверждает их статус эксперта в области поиска и рекламы.

Аналитика создания экспертных статей и тематических гайдлайнов для усиления экспертного имиджа бренда

Аналитика создания экспертных статей и тематических гайдлайнов для усиления экспертного имиджа бренда – это комплекс мероприятий, включающий исследование рынка, анализ целевой аудитории, оценку текущего контента и его улучшение с целью позиционирования бренда как эксперта в определенной области.

1. Анализ целевой аудитории

Первый шаг в создании экспертных материалов – это глубокий анализ целевой аудитории. Необходимо учитывать:

Демографические характеристики (возраст, пол, образование, доход).

Психографические характеристики (интересы, ценности, проблемы, болевые точки).

Поведение (привычки потребления контента, предпочтения по формату материалов, платформах).

Для этого можно использовать данные из Google Analytics, социальных сетей, CRM-систем и инструменты для проведения опросов и интервью.

2. Исследование конкурентной среды

Анализ конкурентов помогает понять, какие темы и форматы контента уже активно используются, а также выявить пробелы на рынке. Важно отслеживать:

Какие эксперты цитируются в отраслевых публикациях.

Какие ключевые вопросы и темы обсуждаются в контексте вашей области.

Как конкуренты позиционируют себя в качестве экспертов.

Использование инструментов для анализа контента, таких как SEMrush, Ahrefs, BuzzSumo, позволяет выделить ключевые статьи, тренды и темы для разработки.

3. Создание экспертного контента

Контент должен быть уникальным, основанным на достоверных данных, исследованиях, а также на опыте и знаниях бренда. Методика создания контента включает:

Исследование – сбор информации из надежных источников (научные исследования, исследования отрасли, внутренние данные компании).

Интервью с экспертами – привлечение специалистов для подтверждения и дополнения информации.

Мнение отраслевых лидеров – цитирование авторитетных фигур, публикации статей с участием известных экспертов.