Код убеждения. Книга о том, как убедительно выступать публично - страница 6

Уверен, что знакомые, если вы хотя бы раз выступали на публике. Недаром один из самых популярных запросов в поисковых системах, связанный с публичной речью, – «преодоление страха перед выступлением».

Откуда берутся эти неприятные симптомы и как с ними бороться? Давайте разберемся.

Корни проблемы, по мнению психологов, чаще всего скрываются в детстве. Например, вы, выступая на утреннике в детском саду, читая стихи Деду Морозу на елке или развлекая гостей ваших родителей во время праздничного ужина, забыли слова. Над вами посмеялись либо, наоборот, попытались безуспешно успокоить. Вы испытали чувство стыда и дискомфорта, и сложилась нейронная цепочка: публичное выступление – неприятная ситуация.

Также ученые утверждают, что страх перед выступлением идет из глубинных слоев психики, доставшихся нам в наследство от предков. Выходя на сцену, вы оказываетесь в ситуации один против «толпы», и ваш мозг воспринимает это как потенциальную угрозу. Ведь в далеком прошлом результатом неудачного «выступления» вполне могли быть реальный ущерб здоровью и даже смерть.

В ситуации опасности есть три стратегии, пришедшие из животного мира: притвориться мертвым, убежать и сражаться. Как эти стратегии работают применительно к выступлению на публике?

Притвориться мертвым – при выборе этой стратегии все процессы жизнедеятельности максимально замедляются. В результате мы видим оратора, почти не подающего признаков жизни: отсутствие движений и жестикуляции, тихая и бессвязная речь, закрытая сгорбленная поза и отсутствие зрительного контакта с аудиторией.

Убежать – если подсознание выступающего выбирает эту стратегию, организм вырабатывает избыточное количество адреналина. В результате оратор говорит очень быстро, в движениях и жестах чувствуется напряженность, глаза суетливо «бегают» по сторонам.

Сражаться – при выборе данной стратегии организм мобилизует все ресурсы и также вырабатывает адреналин сверх нормы. Мы можем наблюдать напряженную позу, резкие жесты, полный отчаянной решимости взгляд исподлобья и слышать агрессивные интонации выступающего.

Ни одна из стратегий не является эффективной, поскольку предполагает конфликт интересов спикера и аудитории. Одержать победу, убедив во что бы то ни стало, избежать конфронтации путем бегства или признать поражение еще до начала мнимой «схватки» – ни один из этих вариантов не подразумевает ситуацию, когда в выигрыше оказываются обе стороны.

Победить страх, можно только применив стратегию win-win, когда и оратор, и публика получают желаемое.

Это означает, что вы должны быть твердо уверены в том, что ваше предложение, ваша идея принесет пользу слушателю. Достижение этой уверенности и является первым шагом к преодолению излишнего волнения.

Если посмотреть глубже, в основе страха перед публичной речью лежит боязнь быть отвергнутым. Ваше эго просто не способно признать, что вы окажетесь в ситуации, когда амбиции столкнутся с реальностью, и может статься, что вы не так хороши, как думали.

Боясь быть отвергнутым, спикер думает в первую очередь о себе, вместо того чтобы переключить свое внимание на слушателей – какие позитивные изменения способно принести в их жизнь и картину мира то, что он предлагает.

Большинство книг, видеоуроков и тренингов по ораторскому мастерству для уменьшения волнения предлагают следующие техники:

– контролировать дыхание;