Задание 4
Дополнительный вопрос
Давайте поговорим о вашем опыте потребителя. Как вы выбираете тот или иной продукт? Вы когда-нибудь совершали импульсивные покупки под воздействием рекламы/интернет-контента?
Проект
Если вы читаете эту книгу, скорее всего, вам нужно либо разработать контент для той или иной цели, либо получить представление о том, как он функционирует. В любом случае практика – это единственный путь к прогрессу. Мы советуем применить все, что вы прочитаете в этой книге, к вашей реальной жизненной ситуации. Один из способов реализовать эту цель – продумать свой собственный проект либо по крайней мере идею или тему, в контексте которых вы могли бы использовать все советы и рекомендации из учебного пособия. Таким образом, вы визуализируете, как контент-маркетинг работает именно длsя вашего контекста.
Таблица 1.3. Некоторые термины и их определения
Ваша идея или тема могут трансформироваться, менять направление, расширяться или сужаться, но это произойдет естественным образом с применением методов контент-маркетинга. Это будет наиболее эффективный способ использования учебного пособия. В каждой главе вы найдете соответствующие задания.
URL: https://www.wikipedia.org
URL: https://contentmarketinginstitute.com/
URL: https://www.statista.com/
Глава 2
Основные понятия маркетинга
Контент-маркетинг является неотъемлемой составляющей общей маркетинговой науки. Поэтому перед тем как глубже погрузиться в контент-маркетинг, следует освоить базовые определения маркетинга.
В этой главе вы:
• познакомитесь с основными понятиями маркетинга;
• изучите основные составляющие маркетинга;
• сформируете стартовую терминологическую базу;
• создадите основу для освоения следующих глав.
Прежде чем начать
Давайте обсудим, что вы знаете о маркетинге.
Что такое маркетинг?
Какие законы, стратегии, характеристики и правила маркетинга вы знаете?
Маркетинг (от англ. market – рынок, продажа, сбыт) – это совокупность процессов в организации для создания, продвижения, продажи товара или услуги, а также выстраивания и управления взаимоотношениями между компанией и покупателями с целью получения коммерческой выгоды.
В самом общем виде маркетинг может быть представлен на схеме (рис. 2.1).
Рис. 2.1. Схема, представляющая маркетинг
Компания-продавец рассказывает о своем продукте (товаре или услуге) в каналах коммуникации тем, кто может быть в этом продукте заинтересован, – своей потенциальной и существующей целевой аудитории. Коммуникация в каналах происходит с помощью маркетинговых сообщений.
Рассмотрим каждый элемент маркетинга более подробно.
Продукт – это то, что компания продает. Продуктом может быть как физический товар, интеллектуальный продукт, так и услуга. Продукт отвечает на вопрос «что?»: что именно продает компания? Часто задачей контент-маркетинга является формулировка описания продукта: как правильно рассказать о том, что предлагает компания.
Для того чтобы правильно сформулировать ценность продукта, необходимо определить, для кого эти товар или услуга могут быть полезны; другими словами, определить, кто является целевой аудиторией данного продукта.
Целевая аудитория – люди или компании, которые потенциально могут стать потребителями предлагаемых компанией товара или услуги.
Более подробно способы исследования целевой аудитории мы рассмотрим в главе 4 «Аудитория и покупатели».
