Коучинг. Путь Героя - страница 12

В основании пирамиды находится оперативный уровень с его мелкими задачами и проблемами. Информация с вершины пирамиды приходит сюда уже в раздробленном виде, распадаясь на конкретные узкопрофильные задачи. Данные остаются теми же, но преподносятся в другом аспекте. Тем не менее управленцам разных уровней нужно помнить, что все взаимосвязано: без основания не будет вершины, а без вершины основание теряет смысл.

И еще пример. Один бизнесмен выбрал своей стратегической целью английский язык: он занимался международной торговлей, и свободное владение языком давало ему возможность напрямую общаться с заказчиками из-за рубежа. Для этого три раза в неделю он стал заниматься с носителями языка. Его тактическая цель – развить навыки оратора, чтобы выступать на мероприятиях и конференциях. Для этой цели дважды в неделю он работал с тренером по ораторскому искусству. Наконец, операционная цель – ежедневная тренировка новых навыков, выполнение упражнений, ораторская разминка, публикация видео в соцсетях. Результат был впечатляющим: через год он презентовал свою компанию и ее продукцию перед китайской аудиторией на международной конференции, выступая на английском языке. А еще съездил в деловую поездку в Японию, укрепил связи с иностранными клиентами, а также наладил переписку в деловой сети ЛинкедИн, нашел там несколько новых покупателей и установил с ними бизнес-отношения.

И помогает в этом ведение дневника. Он позволяет посмотреть на себя и свой день со стороны. На каждом этапе коучинга клиенту минимум два-три раза нужно было перечитать свои дневниковые записи. Такой ретроспективный анализ помогает детально оценить свой путь и свои действия, понять, чем на самом деле заполнен день. Увидеть, какие изменения произошли за время работы в коучинге. Уже это оказывало на некоторых сильное психотерапевтическое влияние.

Перед вами отчет одной клиентки:

«11 сентября 2022

Трудно выкладывать этот отчет в общий чат, чувствую стыд. Казню сама себя за то, что пока не могу окончательно разобраться с конфликтами дома. Ругаю себя, а проецирую свою критику на других людей.

Настроение +1, тревога 2/10, энергия 4/10.

Тяжело было проснуться. Внутренний критик продолжает тревожить меня во сне.

Сегодня состоялся неприятный разговор с Виктором на старые темы. Я делилась своими открытиями и рассказала, что на лекции говорили про педофилов: про их застревание в психосексуальном развитии, что это можно корректировать. Меня заинтересовало, что потенциально таким людям можно помочь, есть реальные примеры. Я считаю, что это круто, и пыталась донести это до мужа.

Но в итоге беседа скатилась на то, что в России все плохо: плохие учителя, плохие школы, и Путин со всеми играет в игры. Так заканчивается любой наш разговор: либо внешние угрозы, либо как ужасно жить в России, либо какая я плохая. Это призма Виктора, которая мне категорически не подходит. Я вижу мир иначе. Мне стало казаться, что у меня во рту уксус. Сказала, что меня тошнит от подобных разговоров.

Муж добавил, что, скорее всего, он хочет эмигрировать на Кипр, США, во Францию, чтобы сбежать от меня. Что я блокирую его деятельность и мышление, мешаю ему развиваться и жить. Приплел моего папу, который сбежал от моей мамы аж в Словакию и остался там жить. Я ответила, что муж может делать все, что считает нужным. Я уже неоднократно просила его не обсуждать моих родственников. Никого и никогда. Мне от этого больно. Но он продолжает делать то же самое.