Нематериальное вознаграждение представляет собой стимулирование поведения работника путем выражения общественного признания и включает в себя награждение значками и грамотами, размещение фотографий на Доске почета.
Неденежные стимулы.
Эта форма мотивации включает, скидки на покупку товаров, производимых организацией, медицинское обслуживание, оплату временной нетрудоспособности, страхование жизни, оплату транспортных расходов отпускные, корпоративные пенсии и некоторые другие, являющиеся элементами социальной политики предприятия.
Несмотря на то, что большинство людей, особенно в нашей стране, предпочитают материальное вознаграждение, неденежные стимулы также имеют немаловажное значение. Во-первых, это способствует достижению социальной гармонии в обществе. Во-вторых, предоставляют возможность законного снижения налогооблагаемой базы работников при повышении благосостояния.
Классический менеджер, как правило, имеет свою систему воздействия на мотивацию подчиненных. Для того, чтобы овладеть этой системой, важно понимать те психологические закономерности и ключевые принципы, которые лежат в основе трудовой мотивации.
К ключевым принципам трудовой мотивации относятся:
полимотивированность трудового поведения;
иерархическая организация мотивов;
компенсаторные отношения между мотивами;
принцип справедливости;
принцип подкрепления.
Как было сказано выше, на поведение человека одновременно влияют несколько мотивов. Причем некоторые из них могут противоречить друг другу, требуя от человека разных линий поведения.
Пример. Сотрудник может стремиться выполнять свою работу как можно лучше, чтобы заслужить благосклонность начальства. Это влечет за собой повышение производительности его труда. Но одновременно работник старается избежать противопоставления себя коллективу, опасается прослыть выскочкой, если будет превышать негласно установленный уровень производительности.
Учитывая подобные противоречия, можно воздействовать на мотивацию подчиненных так, чтобы они работали эффективно и с интересом и в тоже время смогли избежать конфликта мотивов.
Опросы сотрудников различных российских организаций показывают, что на выбор места работы и готовность длительно работать в данной организации влияют ниже перечисленные потребности:
1.Достойная оплата труда.
2. Привлекательные карьерные перспективы.
3. Хорошие условия труда.
4.Хороший климат в трудовом коллективе.
5.Хорошие взаимоотношения с руководством.
6. Интересная работа.
7.Возможности для проявления инициативы и самостоятельности.
8. Возможности для обучения и профессионального развития.
9. Уверенность в завтрашнем дне, гарантия занятости.
10. Хороший уровень социальной защиты.
Иерархия мотивов.
Это понятие означает соотношение между трудовыми мотивами и рабочим поведением. Основное влияние на действия и решения человека оказывают те мотивы, в основе которых лежат потребности, имеющие для человека более важное значение, чем остальные, и поэтому занимают более высокое место в иерархии трудовой мотивации. Например, для одного человека отношение к работе будет определять заработок, для другого – стремление к власти, для третьего – возможность иметь свободное время для занятий с ребенком.
Иерархия мотивов может видоизменяться под воздействием различных обстоятельств. Значимость определенного мотива и его место в иерархии могут меняться и в зависимости от ситуации. Например, сотрудник только что принятый на службу, в качестве основного мотива может иметь стремление зарекомендовать себя, как добросовестного работника. Но со временем на первый план могут выходить мотивы, связанные с потребностью в должностном и профессиональном росте.
