Лучшие способы мотивации персонала - страница 4

Домашнее задание.

Подумайте и определите иерархию пяти наиболее значимых мотивов для рядовых работников и руководителей среднего звена предприятия или организации, в которой Вы работаете. За основу возьмите список, предложенный ранее.

Сравните полученные результаты опросов, проведенных в различных российских компаниях. Как Вы заметили, иерархия наиболее значимых мотивов труда для рядовых сотрудников во многом отличается от аналогичной иерархии для руководителей среднего звена, хотя определенные совпадения все же имеются.

Вывод.

Таким образом, создавая у себя в организации систему стимулирования труда, необходимо учитывать, что каждая категория сотрудников имеет свою иерархию трудовых мотивов, что в итоге определяет различную степень их восприимчивости к одним и тем же стимулам.

Фактор компенсаторности мотивов.

Все мотивы, оказывающие влияние на поведение человека, не только взаимосвязаны, но между ними могут устанавливаться, так называемые, компенсаторные отношения. Это означает, что недостаточная сила одних мотивов может быть уравновешена или компенсирована действием других.

Пример.

Наверняка среди Ваших знакомых есть те, которые по каким-либо причинам не любят свою работу, но при этом не торопятся ее поменять, потому что она прилично оплачивается. И наоборот, некоторые люди готовы трудиться даже за невысокую заработную плату, если это компенсируется возможностью выполнения интересной творческой работы.

Зная человека и его систему приоритетов, можно целенаправленно компенсировать слабость одних мотивов за счет других. Поэтому следующее задание выполните применительно к себе. Ответьте на вопросы:

Что может компенсировать отсутствие карьерных перспектив?

Что может компенсировать недостаточный уровень оплаты труда?

Что может компенсировать плохое обеспечение важнейшими ресурсами, необходимыми для работы?

Что может компенсировать удаленность работы от места жительства?

Что может компенсировать отсутствие самостоятельности, мелочный контроль со стороны вышестоящего руководства?

Что может компенсировать отсутствие взаимопонимания с вышестоящим руководством?

Что может компенсировать плохие условия труда?

Итак, выполняя это задание, Вы исходили из собственной иерархии потребностей. Помните, что для другого человека система компенсаторных мотивов может быть абсолютно иной.

Подобная система «противовесов», выстраиваемая иногда сознательно, а иногда неосознанно, является своеобразной психологической защитой человека в ситуации стресса, помогает пережить тяжелые периоды в жизни, в развитии своей карьеры. Выражается это обычно следующим образом:

"Да, здесь мне платят мало, но у меня хорошие карьерные перспективы, а главное – работа приносит мне удовлетворение, позволяет реализовать творческие способности.

«Пусть мне приходится выполнять малосодержательную, неинтересную для меня работу, но здесь я имею хорошие возможности для завершения своей учебы в институте»;

«Пусть на этой работе мне порой трудно достичь взаимопонимания с некоторыми членами коллектива, зато у меня такой уровень заработной платы, какой мне трудно будет найти где-либо еще».

Важный момент! Компенсаторные отношения между различными мотивами имеют ограниченные временные рамки. Не исключено, что однажды компенсаторный потенциал данного мотива может закончиться. Нельзя рассчитывать, что недостаток денежной мотивации можно до бесконечности долго компенсировать моральными стимулами, свободным графиком работы или другими возможностями.