– частично компенсировала рекламные расходы,
– проводила акции,
– предоставляла существенные скидки на рекламные образцы…
– предоставляла отсрочку платежа…
И это далеко не полный перечень. Для кого-то важно, чтобы Вы находились в соседнем городе, а кто-то готов заказывать товар или услугу за тридевять земель.
Задание №10
Составьте таблицу для запоминания по дверным ручкам
Основные свойства: стойкость покрытия и количество открываний, цветовая гамма
Цена
Сделайте самостоятельно. Где брать информацию? Ну, конечно в интернете.
Менеджер информацию по товару запрашивает у производителя.
Это основные моменты, которые необходимо знать.
Все запомнить сложно. А вот особенности отдельных товаров – легко. Для этого и существует «Правило изюминок».
Найдите «изюминки» в предлагаемом продукте.
Например: чтобы получить идеально белый потолок можно использовать дорогую краску с высокой укрывистостью и степенью белизны и покрасить потолок в 1—2 слоя, затратив 2,5 л краски.
Можно сэкономить и купить краску с небольшой укрывистостью и покрасить потолок в 6 слоев, затратив 7 литров краски. И все равно 7 литров краски будет дешевле, чем 2,5 литра.
Вопрос: «Сколько стоит Ваше время?»
Далее можно предположить, что со временем белая дешевая краска начнет желтеть, а дорогая дольше сохранит свой первоначальный вид.
Сейчас речь не о том, что надо покупать только дорогое. Речь о том, как преподнести информацию продавцу, который затем и будет продавать краску и заказывать у менеджера по продажам снова и снова.
Помните! Знание таких «изюминок» создает ваш образ профессионала, что собственно Вам и нужно.
Помниться, в нашу компанию приезжал менеджер по продажам направления «Напольные покрытия» компании «Лаверна» Сергей. Он не столько агитировал приобрести новый продукт, сколько рассказывал об особенностях, тонкостях товара. О тех нюансах, которые не указаны в каталогах. Его, как завороженные слушали и продавцы, и менеджеры. И владелец торговой сети. Причем, последний, если была возможность, переносил дела на другое время, чтобы пообщаться с Сергеем. К сожалению для всех, он пошел на повышение и ушел работать в «Таrkett». Следующие менеджеры банально уговаривали купить, нервничали… Вскоре, договорные отношения были расторгнуты, и не в последнюю очередь сыграло то, что по сравнению с Сергеем остальные, часто сменяющиеся менеджеры, не выглядели профессионалами.
Конец ознакомительного фрагмента.
