В дальнейшем, употребляя слово конфликт, мы будем иметь в виду, что это острое противоречие, столкновение между противоборствующими сторонами, сопровождающееся изменениями в эмоциональной сфере.
И. И. Сулейманов (1984), анализируя конфликтные взаимоотношения, определяет вокруг конфликта поле других, взаимосвязанных с ним понятий. К числу основных из них относятся:
– конфликтное отношение – взаимная зависимость субъектов конфликтной деятельности. Данная зависимость может быть пространственной, временной, причинно-следственной;
– конфликтная деятельность есть активная целенаправленная форма конфликтных отношений;
– конфликтант – субъект конфликтной деятельности;
– конфликтная ситуация – такое состояние конфликтных отношений, которое характеризуется «вызреванием» конфликта, иначе – неактивная форма данных отношений;
– конфликтное взаимодействие – активная форма конфликтных отношений, которая характеризуется целенаправленным противоборством конфликтантов.
А. П. Дмитриев, изучая конфликты, происходящие среди квалифицированных футболистов, несколько расширил данный список, выделив при этом:
– предмет конфликта – элемент реальной действительности, вызывающий острое столкновение между субъектами деятельности;
– субъект конфликтной деятельности- есть носитель конфликтной деятельности, активность которого направлена на ее объект;
– конфликтная связь- есть взаимообусловленность сторон конфликта на уровне его явления, т.е. на уровне его внешних, не обязательно истинных признаков.
Большое многообразие конфликтов, которое присутствует в любой деятельности человека, порождает такое же многообразие классификаций конфликтов. В основу классификаций положены: источник, содержание конфликта; действие, которое оказывает конфликт на группу; ширина или глубина, которую охватывает конфликт; то, в какой сфере он происходит. Рассмотрим некоторые из них. В.И. Андреев классифицирует конфликты по трем основным направлениям: по степени остроты противоречий, по проблемно-деятельностному фактору, по степени вовлеченности людей в конфликт.
В работе L. Coser в основу типологии положен характер объективной ситуации противоречия и понимания данной ситуации сторонами как:
– подлинный конфликт;
– случайный или условный конфликт;
– смешанный конфликт;
– неверно приписанный конфликт; латентный конфликт;
– ложный конфликт.
В психологии некоторые авторы выделяют три основных вида конфликта:
1) внутриличностный конфликт, происходящий внутри человека и представляющий собой столкновение между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями, которые рождаются в процессе жизнедеятельности человека;
2) межличностный конфликт, который определяется как ситуация, когда действующие лица либо группы преследуют несовместимые цели и реализуют противоречивые ценности либо одновременно в конкурентной борьбе стремятся к достижению одной и той же цели, которая может быть достигнута одной из сторон;
3) межгрупповой конфликт возникает тогда, когда конфликтующими сторонами выступают социальные группировки.
Таким образом, мы видим, что классификация конфликтных противоречий во многом зависит от среды, в которой они протекают. Анализируя структуру конфликтов, ряд ученых предполагают выделять два типа структуры: синхронную и диахронную, которые отличаются по составу и динамике протекания процесса.
