НЛП – как управлять людьми - страница 16



Представьте себе женщину по имени Ханна. Ей тридцать два года, она массажистка в небольшом салоне. Ханна живет ощущениями: когда она работает с клиентами, ее пальцы улавливают каждую напряженную мышцу, каждое теплое или холодное место на теле. Она может рассказать о человеке больше, чем он сам о себе знает, просто проведя руками по его спине. Вне работы Ханна такая же: выбирая одежду, она гладит ткань, проверяя, приятна ли она на ощупь, а в ресторане первым делом нюхает еду, прислушивается к тому, как ее тело реагирует на запах. Когда она вспоминает свой лучший день, то не видит картинку и не слышит голоса – она ощущает прохладу ветра на лице, тяжесть рюкзака за спиной и радость в груди, когда забралась на вершину холма. Для нее мир – это не зрелище или звук, а бесконечная череда чувств.

Люди, у которых кинестетическая система играет ведущую роль, говорят на языке ощущений. Их речь полна слов про тепло, давление, мягкость или тяжесть: "это решение кажется тяжелым", "я чувствую, что мы на верном пути" или "мне не по себе от этой идеи". Ханна, например, однажды сказала своей подруге Джессике: "Твои слова давят на меня, как мокрый свитер". Она не просто выразила дискомфорт – она буквально ощутила его в теле, как физическую нагрузку. Такие люди часто прикасаются к вещам или к себе во время разговора: потирают руки, касаются стола, будто проверяют реальность на ощупь. Они ценят комфорт и могут отказаться от красивой, но неудобной обуви или стула, который плохо поддерживает спину.

Кинестетическая система проявляется и в движениях. Когда такие люди думают или вспоминают, их взгляд часто опускается вниз – к телу, туда, где живут ощущения. Они предпочитают действие словам или картинкам. Если вы попробуете объяснить Ханне новую идею, просто рассказывая или показывая схему, она, скорее всего, спросит: "А как это чувствуется на практике?" Ей нужно попробовать, прикоснуться, ощутить, чтобы понять. Я заметил это, когда проводил свои семинары по НЛП. Однажды ко мне подошла участница по имени Рут после занятия. Она сказала: "Я поняла вашу технику, но мне нужно ее прочувствовать. Можно попробовать прямо сейчас?" Мы сделали короткое упражнение, где она закрыла глаза и сосредоточилась на дыхании, и только после этого Рут улыбнулась: "Вот теперь я в деле". Для нее смысл пришел через тело, а не через голову.

Память кинестетиков – это тоже история ощущений. Они запоминают не то, что видели или слышали, а то, что чувствовали. Ханна может точно описать, как пах дождь в тот день, когда она впервые встретила своего мужа, или как ее ладони вспотели перед важным разговором. Но если вы спросите, какого цвета было небо или что сказал прохожий, она пожмет плечами – эти детали для нее не важны. Это делает их невероятно чуткими к своему состоянию и к состоянию других: они улавливают напряжение в комнате, тепло дружеского объятия или холод равнодушия без единого слова. Однажды Ханна рассказала мне, как поняла, что ее коллега Бен переживает трудности: "Он вошел, и я сразу почувствовала, как воздух стал тяжелым, будто что-то давит ему на грудь". Она не видела его лица и не слышала жалоб – ее тело уловило сигнал раньше разума.

Кинестетическая система может быть направлена наружу – на внешние ощущения, как у Ханны с ее любовью к прикосновениям, – или внутрь, на эмоции и интуицию. Возьмем парня по имени Оуэн, плотника, который делает мебель на заказ. Он признался мне, что принимает решения, "слушая свое нутро". Когда клиент предлагает проект, Оуэн не смотрит на эскизы и не вникает в слова – он закрывает глаза и ждет, как отзовется тело: тепло в животе значит "да", холод или сжатие – "нет". Однажды он отказался от выгодного заказа, потому что "что-то сжалось внутри", и позже узнал, что клиент оказался ненадежным. Для Оуэна чувства – это компас, который редко подводит, хотя он сам не всегда может объяснить, почему выбрал тот или иной путь.