PR-служба компании. Практическое пособие - страница 9

Некоторые функции пресс-секретаря выполняют спичрайтеры, в чьи обязанности входит написание публичных выступлений для работников фирмы, а также текстрайтеры, которые должны обрабатывать и доводить до «идеала» всю деловую переписку и иную документацию.

Кроме этого следует упомянуть и о таком важном для работы организации человеке как скедъюлер. Данный специалист занимается эффективным планированием времени руководства.

Никакая организация не проживет без неформальных связей, а потому ей просто необходим такой специалист как лоббист. Он обязан не только обеспечивать неформальные отношения с государственными органами, объединениями, СМИ, но и, благодаря таким связям, решать щекотливые вопросы.

В PR-службе не обойтись также без аналитиков и прогнозистов, а также социологов, занимающихся исследованием общественного мнения, и маркетологов, которые исследует непосредственно рынок.

Достаточно часто в PR-службу входят психологи, занимающиеся исследованиями психологии толпы и мотивационными проблемами внутри организации, а также юристы, которые разрешают юридические вопросы, связанные с деятельностью отдела.

Немалую роль в деятельности PR-службы играет бренд-менеджер, который занимается исключительно обслуживанием бренда (или нескольких брендов) организации.

Для проведения различных PR-акций, являющихся частью PR-кампании, многие организации часто привлекают промоутеров. Естественно, что такие люди не обязательно должны состоять в штате, т.к. их работа только эпизодическая. Но вот человек, который будет отвечать за их работу, координировать их перемещения и т.д., может понадобиться и в штате службы. Им является начальник отдела промоушн.

Если организация внутрикорпоративных мероприятий отнесена руководителем в ведение PR-службы, то она может также включать в себя такого специалиста, который занимается исключительно организацией внутренних мероприятий. Такой работник обычно отвечает за проведение юбилеев, праздников, банкетов и т.д.

Конечно же, в условиях российской действительности практически ни одна организация не будет способна содержать столько PR-специалистов. А потому многих сотрудников службы можно определенным образом универсализировать, передав в их ведение несколько обязанностей.

Так, спичрайтер, занимающийся написанием и корректировкой материалов – спичей, может параллельно выполнять функции текстрайтера и пресс-секретаря, кроме того, при не слишком высокой загрузке сотрудника службы, ему можно также делегировать полномочия медиаплэннера.

Всех специалистов в сфере психологии, экономики и юриспруденции можно привлекать в случае надобности и из других отделов компании. Также, зачастую, в отделе совмещаются функции социологов, маркетологов, а иногда и рекламистов. В итоге человек, работающий по этим трем направлениям, занимается всеми вопросами рекламы, а также исследует рынок, составляет планы и прогнозы, нередко таковым является бренд-менеджер.

В функции дизайнера очень часто входит и техническое оформление рекламных материалов, и работа с интерьером, и разработка фирменного стиля, символики и атрибутики.

Если говорить об имиджмейкере, то ему можно передать и функции персонального имиджмейкера, а также бренд-менеджера. Очень часто всю эту работу вообще выполняет руководитель PR-службы.

Несмотря на то, что креативный директор – «душа» PR-службы, руководство не всегда учитывает большую значимость этой штатной единицы. В основном в организациях его функции выполняет либо только руководитель PR-отдела, либо они распределяются между несколькими его сотрудниками, а иногда и всеми (если служба включает лишь несколько человек).