Pro меня и Pro тебя - страница 15

Позитивный пример может быть разным. Это как пазл из тысячи маленьких кусочков, где каждый несет в себе определенный тезис, посыл, идею. Быть позитивным примером – значит соблюдать высокие стандарты жизни, уделять внимание деталям, стремиться к лучшим качествам.

Во-первых, это качества чисто человеческие – честность, порядочность, терпимость и принятие чужого мнения, других углов зрения. Это нравственность и этичный подход к окружающим. Невозможно быть позитивным примером человеку подлому и корыстному, зато на честного и доброго не только хочется быть похожим – с ним хочется сотрудничать, ему хочется доверять.

Второй уровень позитивного примера – самодисциплина и самосовершенствование. Стремление к углублению знаний, к повышению профессиональных компетенций, собранность и даже требовательность к себе. Человек, на которого хочется быть похожим, делает свою работу на совесть и строг к себе, но не до самобичевания, а в рамках продуктивности.

Наконец, третий уровень – это принятие окружающего мира, дружба с ним. Человек – позитивный пример не обязан со всеми соглашаться, но он имеет необходимую широту взглядов, которая позволяет ему учитывать различные культурные особенности и другие точки зрения. Он готов мотивировать других, оказывать помощь, когда она нужна, и делать это добровольно, по широте своей души, а не будучи «плакательной жилеткой».

Человек, с которого хочется брать пример, обладает бодростью духа, активным интересом к жизни, он оптимистичен и открыт, несмотря на обстоятельства, но при этом не доверчив и не наивен. В коллективе такой человек даже незримым своим присутствием (например, в качестве руководителя) задает стандарты, правила и создает мотивацию, которой «загораются» все сотрудники и партнеры.

Звучит заманчиво и даже нереалистично, правда? Так вот, еще одно важное качество человека, служащего позитивным примером, – готовность не быть идеальным. Потому что все равно не получится.

Главной опасностью на пути становления «вдохновителя» является разотождествление себя со своими ошибками. Тут возможно два варианта:

Человек остается слеп к своим ошибкам, продолжает настаивать на своей правоте, даже если это ведет к негативным последствиям для окружающих. В качестве оправдания может списывать ответственность за допущенные ошибки на любые внешние факторы: подчиненных, конкурентов, внезапное стечение обстоятельств и т. д.

Человек при первой же оплошности впадает в самобичевание, апатию, депрессивное состояние. Даже если он не проявляет эти признаки явно, утрата энтузиазма и тяжелое переживание ошибок тяжело сказываются и на рабочем процессе, и на коллективе.

Какой есть третий, позитивный вариант? Признание того, что все люди могут допускать ошибки и никто от них не застрахован. Более того, их можно использовать как возможность для роста, и это тоже важно демонстрировать на собственном примере.

Допустим, вы руководитель фирмы и нашли поставщика с выгодными условиями, поторопились и заключили контакт. В итоге был предоставлен товар ненадлежащего качества или вас попросту «кинули». Была ли в этом ваша ошибка? Частично – да. Что вы можете сделать как позитивный пример для сотрудников? Разработать план поиска другого поставщика, покрытия финансовых убытков и – на будущее – разработать алгоритм проверки ваших деловых партнеров, благодаря которому вы сможете минимизировать риск подобной ошибки в будущем.