Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 3. Процесс управления - страница 8
Именно так решают проблему программирования эффективной деятельности те, кто выбирает себе имидж, логотип, имя-псевдоним, символ. Так повышают психологи эффективность работы коллектива, когда заставляют кучку лохов неудачников-сотрудников представить себя «командой Билов Гейтсов» и определить свою миссию. И это, надо заметить, самый простой и естественный способ программирования, знакомый каждому с детства. Кто как не ребёнок может нас убедить в этом, когда в своей игре представляя себя героем-персонажем, делает такие вещи и так классно, как не могут его заставить делать родители. А восточные практики просто основаны на этом: представь себя тигром, поверь, что ты тигр – и ты станешь реально таким же ловким, сильным и быстрым.
Теперь ты, надеюсь, лучше понимаешь, почему иногда зависают программы. Что, какой вирус заставляет глючить команду: «Ну ты и дурак, давай исправляйся!». Всё равно, что закрыть дверь на замок и требовать выйти. Вот и получается, что вокруг разбитые головы да разваленные стены.
Выполнение (изменение субъективной реальности объекта влияния)
Раскрывать истину следует в меру разума, прикрывая её перед слабыми, чтобы не свести их с ума, пряча её от злых, чтобы они не могли схватить её отрывки и сделать из них орудие разрушения. Замкни её в сердце своём, и да проявится она через дела твои. Знание будет твоей силой, вера – мечом, а молчание – твоими непроницаемыми доспехами.
Иерофант пророк Аммона-Ра, откровения
Выполнение выражается в непосредственном взаимодействии, которое мы организовываем, мобилизованные ресурсы и в процессе которого решаем задачу мотивирования, запускания этих ресурсов.
К числу организационных методов относят:
1) организационное проектирование,
2) регламентирование,
3) нормирование.
Принятые решения необходимо довести до сознания подчинённых. Как правило, доводятся они распорядительными методами, которые реализуются в форме:
1) приказа,
2) постановления,
3) распоряжения,
4) инструктажа,
5) команды,
6) рекомендации.
Но такие методы влияния не на всех подействуют с одинаковой эффективностью. В зависимости от особенностей ситуации, субъекта и объекта управления возможны, необходимы и желательны разные по форме и содержанию процессы взаимодействия. Вернёмся к третьему компоненту процесса общения – интеракции – выработке единой стратегии взаимодействия и рассмотрим основные его элементы.
Элементы выполнения (возможно не все):
• методы как способы решения определённых задач;
• приёмы как реализация метода в конкретных условиях;
• технологии как алгоритм решения задач, приводящий к определённому эффекту;
• техники как формы применения средств;
• стили;
• стратегии …
Уровни выполнения:
• тактический – происходит от слов строю, строй, построение, структура, организация, последовательность, порядок;
• оперативный – операция, действие, функция, взаимодействие;
• стратегический – слой, пласт, целостный, цель, отношение.
Стратегия, оперативное искусство и тактика
Наблюдения из повседневной жизни и наши эксперименты показывают, что вопрос понимания разницы понятий тактической, оперативной и стратегической эффективности имеет особое значение в достижении общей личной эффективности и конечной удовлетворённости своей деятельностью и жизнью в целом. В основном эти категории изучают проклятые милитаристы (и надо сказать их взгляд далеко не объективен), но разве в обычной твоей жизни менее важно различать и понимать, что имеет отношение к твоей тактике, а что к стратегии. Я скажу, даже более важно, чем ты можешь себе представить.
Похожие книги
