Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 3. Процесс управления - страница 9

Почему отличные мастера, виртуозы технических приёмов, талантливые манипуляторы, способные выудить выгоду из самых сложных ситуаций в конечном итоге нередко оказываются у разбитого корыта? Умеет превосходно замолаживать девчонок, а у самого семья развалилась. Ловкий делец способный раскрутиться с нуля за короткий срок не может создать стабильного процветающего производства, а когда дело переходит в руки наследников, оно умирает совсем. Более того, эти умельцы, обворожённые своей ловкостью, пренебрегают формированием эффективной стратегии. Почему отличные тактики далеко не всегда становятся хорошими стратегами, а средненький мастер может быть превосходным начальником цеха?

Тактика – структурный компонент, (греч. Taxis – расположение) строй, позиция выбор позиции, движение, действие, влияние. Тактика определяет, как умеешь влиять, как «кирпичи кладёшь». Соответствует роли актёра.

Оперативное искусство – (лат. operatio – действие) конкретный способ осуществления отдельного действияв последовательности других действий, объединенных одной целью, взаимодействие, выбор методов взаимодействия, соединение разных тактик, организация здесь и сейчас в соответствии с текущими настоящими изменениями ситуации, поэтому оперативность ассоциируется с быстрым, своевременным реагированием. Определяет то, как согласовываешь с сантехниками и электриками свою работу. Соответствует роли режиссера-постановщика. Цель взаимодействия – облегчить, упростить достижение цели. Математическая категория операционального исчисления также отражает упрощение действий с образами по сравнению с действиями над оригиналами (мы упоминали это, описывая роль эмоционально-образного мышления). В образах отражаются, соединяясь в единое целое самые общие существенные системные связи и отношения явления в данном контексте.

Стратегия – целевой компонент, (лат. stratum – слой, пласт) внутренний план действий, выбор целостного направления, цели, главных ударов. Стратегия определяет, какие отношения строишь, какой дом строишь. Соответствует роли продюсера.

Грубо говоря, стратегия отвечает на вопрос что и для чего делать, оперативное искусство – с кем, с чем делать, а тактика – как делать. Стратегия определяется целями и определяет миссию. Тактика определяется структурными возможностями и определяет функциональность операций. Актуализатор может эффективно применять тактическое манипулирование, но стратегический манипулятор всегда обречён на противодействие, ему всегда будет угрожать разоблачение и реванш независимо от его тактико-технического совершенства. В итоге, манипулируя другими людьми, манипулятор неизбежно становится объектом собственных манипуляций, жертвой манипулятивого влияния созданной им ситуации.[8] Хорошие тактики терпят поражение, когда оказывается, что они успешно достигли того, что им совершенно не нужно, а нужно было, оказывается, что-то другое. Гонялся за бабками, а оказалось – хотел любви, думал любовь это тактика денег, но оказалось тактика денег это секс, а любовь – это стратегия добра. Кто уступает в тактике выгоды, всегда может оставить за собой право выиграть в стратегии пользы. Стратегическое формирование отношений с друзьями и родственниками отличается от тактического обмывания сделки с деловым партнёром. Стратегическая цель предполагает желаемые действия после её достижения, тактика определяет движение к этой цели. Везде и всегда необходимо различать имеющие место в нашей жизни стратегические союзы и оперативно-тактические объединения.