Путь Мастера. Продолжение философии BRITVA - страница 3

Я очень хорошо помню свой первый день в школе. Я учился вместе со своим соседом Максимом Камышовым и в школу мы решили ходить вместе. В первый учебный день я пришел к нему собранный за час до первого урока. Он в это время только проснулся и начал вяло собираться. Я его торопил и он искренне понять не мог куда я так тороплюсь. Я торопился не потому, что НАДО, а потому, что я ХОТЕЛ. Я был свободен в праве хотеть мне в школу или нет я выбрал первый вариант.

Это желание как оказалось, стало ключевым. Я хорошо учился. Меня взяли в физико-математический класс. Далее я поступил в университет на бюджетное обучение и получил хорошее образование. А Макс после девятого класса ушел в училище и на том наши пути разошлись. Надеюсь у него все хорошо.

Ты свободен выбирать хочешь ты или нет. Если не хочешь, то не стоит мучать себя и своих коллег. Не хочешь работать в барбершопе – просто поменяй работу и никого не мучай. В том числе себя.

В BRITVA Измайловская практически с открытия работает мастером Денис Игнатов. Денчика я брал на работу в марте 2018 года еще слабым мастером, но с задатками лидера и профессионала.

В чем проявлялся его профессионализм? В высоком уровне понимания субординации и дисциплины. Денис первые пол года работы жил в Долгопрудном и за эти пол года он ни разу не опоздал на работу в Измайлово! К слову, за семь лет у него не было ни одного опоздания и каждый его отпуск спланирован за пол года. У Дениса плотная запись на месяц вперед и это благодаря исключительному уровню дисциплины, на который я искренне равняюсь.

Денис стал лидером команды, не потому, что громче всех кричал «Я!», а потому, что безупречно следовал правилам и ценностям компании. Он стал лидером во многом против своего желания. Коллектив на него равняется, а гости всегда благодарны. Денис просто понял правила игры под названием «жизнь» еще до прихода в BRITVA. И понимание этих правил способствуют успешному ее прохождению.

В книге-бестселлере «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови очень емко сказал про важность дисциплины:

Кови подчёркивает, что дисциплина – это основа достижений, ведь успех требует усилий, настойчивости и самообладания. Эта цитата мотивирует действовать последовательно и решительно, осознавая необходимость преодоления трудностей ради достижения высоких результатов.

В юности я занимался баскетболом. У нас было простое правило: на тренировку нужно приходить раньше тренера. Если он заходил в зал раньше тебя – ты уже проиграл. Не в счёте, а в уважении. И поверь, тренировка после этого превращалась в настоящий ад.

Этот урок остался со мной навсегда. Дисциплина – это не только про пунктуальность. Это про внутренний мир. Про уважение к себе и другим. Про готовность быть на шаг впереди, даже когда никто не смотрит.

Дисциплина в профессии: не только о времени

В барберинге дисциплина проявляется в деталях:

– Тайминг услуг: Каждая минута важна. Опоздание на 5 минут – это неуважение к гостю и к себе.

– Качество выполнения: Стрижка на «отвали» – это путь в никуда. Каждый гость должен уйти с ощущением, что о нём позаботились.

– Внешний вид и поведение: Ты – лицо BRITVA. Твоя форма, твоя речь, твоя энергия – всё это говорит о тебе больше, чем слова.