Распродажа. Секреты теории и практики - страница 24



Ответ: «Да, знаю, он на всех отделах и магазинах написан – SALE!»

То, что «ассортиментный конфликт» и товарная проблема вообще не из разряда тех, которые сами по себе «рассосутся», очевидно. Цена вопроса, как и масштабность, требует пристального внимания и участия профессионалов. Ни для кого не секрет, без специальных маркетинговых приемов, без организационно-технических мероприятий, продуманной подготовки персонала найти решения вряд ли удастся. Положительная сторона тенденции избыточности в том, что она порождает объективную потребность в срочном ее решении, и никакие другие альтернативы не могут так удовлетворить потребности развития. В качестве действенного варианта разрешения проблемы предприимчивая часть человечества, быстро смекнув, предложила механизм поэтапного снижения стоимости до полной ликвидации прошлого товарного запаса или до его безопасного уровня. Придерживаюсь мнения, что именно в этой гибкости и лежит умение достигать поставленных целей, обеспечивающих дальнейшее развитие бизнеса. Если на фоне неудовлетворительного объема потребления доля избыточного ресурса велика, то для компании это становится жизненно важным сигналом к дальнейшей его оптимизации. Не трудно предложить аналогию –  живой организм. Набрав избыточный вес, мы всячески стремимся избавиться от него. Касаясь собственного веса, к сожалению, мы не делаем выводов о ранее затраченных финансах, которые могли быть потрачены более предусмотрительно и по-хозяйски. Но бизнес обязан это делать! Наш организм работает как аккумулятор, накапливая ресурсы про запас для возможных непредвиденных случаев.  Как только актив превращается в пассив, бизнес чаще всего стремится избавиться от него, если нет резонных причин к обратному. Решение проблем избыточности превратилось практически в обязательное явление в мире коммерции – технологию распродаж товарных остатков. Сердцевиной распродажи служит именно ценовое предложение, что является важной и определяющей ценностью для покупателя, привлекает и активно подвигает к совершению покупки. Та среда, которая вчера еще охотно отзывалась на дефицитность рынка, теперь нервно реагирует на избыточность! Так рушатся стереотипы, меняются принципы и социальные установки.

Потребитель. Начинает и выигрывает

Из всех религий эта главная.

Ей подчиняются любые концессии и национальности; меняющая образ жизни, стиль поведения и потребления миллионов – насквозь пропитывает любого раз и навсегда, без вариантов и шансов: ни уклониться, ни отречься, ни измениться…

Религией, как вы догадались, именую здесь распродажу. И в шутку, и всерьез. Как любая религия, акция имеет колоссальную преданную аудиторию, неутомимых проводников-миссионеров, действующую идеологию заражения, охватывающую всю «коленопреклоненную паству».

Но даже без шуточной абсолютизации явления процесс распродажи не «диктат сверху», а акция, которая обслуживает каждого участника рынка, создавая привлекательные условия. Я не из числа патриотов акции или огульных критиков, но нельзя не признать – роль подобной тактики для компании весьма и весьма позитивна. Способным легче добиваться поставленных целей, а менее способным – пользоваться предоставленными возможностями. Временный рынок на общедоступных условиях делает исключительно всех союзниками: производителя, торговлю и потребителя. Окинув взором тему, трудно не заметить, что различия касаются только тактик, а не конечных целей. На наших глазах создается новый тип сплава-альянса, в котором конечная сумма получаемых эффектов оказывается больше, чем используемых ресурсов. И это если судить только о внешней стороне дела.