Руководитель - страница 2



Представим на минутку, что все наши сотрудники курят, пьют, ругаются матом, бьют своих жён. Через какое-то время с высокой вероятностью мы станем такими же. В каком-то советском фильме молодой активист попадает в цех, где работают старожилы, пережившие многих директоров. Они отлынивают от работы, халтурят, подворовывают. Молодой человек старается их изменить, но незаметно для себя перенимает их навыки и отношение к работе. В конце фильма он становится таким же, как они.

«С кем мы общаемся, тем и становимся», – гласит древняя мудрость. Общение с подчинёнными – не исключение. Тем более что мы проводим с ними значительную часть нашей жизни.

Каждая негативная мысль со стороны подчинённых – это небольшое проклятие, которое разрушает нашу энергетику, вредит нашей психике и эмоциональному состоянию. Представьте, что о нас плохо думают пять человек – сотрудники отдела, которым мы руководим. Мы им не нравимся, каждый день они обсуждают между собой наше настроение, возмущаются нашими решениями, иронизируют над нашими высказываниями, высмеивают наши привычки и внешний вид. Они жалуются на нас друг другу, обижаются и предрекают скорую кончину нашего руководства. Они обсуждают не только нас, но и нашу личную жизнь: семью, детей, увлечения.

Поверьте, долго мы так не протянем. Мы начнём раздражаться без всякой видимой причины. Мы начнём давить на них ещё больше, отвечая на те проклятия, которые они посылают в наш адрес. Даже на зная о чём они говорят, мы будем чувствовать это и пытаться отплатить им за нападки.

А что если про нас плохо думают десятки, сотни или тысячи человек? А если миллионы? Можно смело утверждать, что мы – ходячий труп. Результатом, скорее всего, будет усиление пристрастия к алкоголю, поиск новых наслаждений, чтобы хоть как-то отвлечься и забыться. Результатом будет усиливающееся состояние апатии, нежелание идти на работу и лицезреть тех, кто за глаза проклинает.

Каждая мысль творит. Коллективная мысль творит с экспоненциальной силой. Негативные мысли подчинённых, как стрелы, пронзают энергетическое тело руководителя. Вот почему многие бизнесмены, политики и общественные деятели к сорока-пятидесяти годам начинают часто болеть, спиваются, теряют семьи и рано умирают. Это следствие каждодневных мысленных атак, которые осуществляют подчинённые, коллеги или внешнее окружение.

В начале карьеры, будучи подчинённым, я мог позволить себе критику руководителя, директора, правительства или президента. Сейчас я этого не делаю. Я понимаю, насколько нелегким может быть опыт руководства, и как тяжело вынести сотни проклятий; тяжело не только для нас, но и членов нашей семьи. Даже самый сильный и стойкий может сломаться. А ведь иногда приходится принимать действительно тяжёлые решения, связанные с реструктуризацией бизнеса, закрытием подразделений, сокращением штата. Такие решения, особенно реализованные агрессивно, без объяснения причин и должной коммуникации с коллективом, могут быть опасны и разрушительны для руководителя.

Выход только один – быть таким руководителем, чтобы тебя не проклинали. Возможно ли такое? Думаю, что не только возможно, но и необходимо, чтобы выжить, неся бремя управления другими людьми. Недовольные могут оставаться. Ничего страшного. Важно, чтобы среди подчинённых было больше тех, кто поддерживает и помогает, чем тех, кто обижается и критикует.