Стратегия, которая продаёт: Делаем дорожную карту продукта - страница 2
Примеры конкретных целей..
1. Цели по увеличению пользователей:
.. – Увеличить количество активных пользователей на 30% в течение трех месяцев с момента запуска новой маркетинговой кампании.
2. Цели по улучшению удовлетворенности клиентов:
.. – Достичь уровня удовлетворенности пользователей 85% в течение первого года после выхода продукта, используя регулярные опросы и фокус-группы.
3. Финансовые цели:
.. – Увеличить доходы на 15% в четвертом квартале за счет внедрения новых тарифных планов и акций по привлечению клиентов.
Следует помнить, что каждую цель нужно соотносить с ключевыми показателями эффективности, которые позволят отслеживать результативность достигнутых результатов и корректировать вектор в случае необходимости.
Заключение..
Создание конкретных целей для продукта требует тщательной проработки и постоянного внимания. Эффективная реализация методики SMART, документирование результатов, постоянное переосмысление целей и адаптация их к изменяющейся среде – всё это создает прочную основу для успешной стратегии. Следуя приведённым советам и адаптируя их к индивидуальным условиям вашей компании, вы сможете настроить процесс разработки таким образом, чтобы он приносил максимальные результаты.
Анализ текущего рынка и его потребностей
Анализ текущего рынка – это важный шаг, необходимый для успешной разработки продукта. Закладывая основу для дорожной карты, важно понять, какие факторы влияют на потребительский спрос, и каким образом они могут быть использованы для создания конкурентоспособного предложения. В данной главе мы обсудим ключевые методы анализа рынка, важные аспекты потребностей клиентов и советы по использованию полученных данных для формирования эффективной стратегии продукта.
Начнем с определения целевой аудитории. Прежде чем формулировать продукты и услуги, необходимо точно понимать, кто ваши потенциальные покупатели. Это можно сделать через сегментацию рынка. Пользуясь методами демографической, психографической и поведенческой сегментации, вы сможете выделить группы потребителей с похожими характеристиками и предпочтениями.
Например, компания, производящая спортивное питание, может провести сегментацию по возрастным группам и образу жизни. Анализируя данные, они могут определить, что молодежь (18-24 лет) заинтересована в низкокалорийных и высокобелковых вариантах, в то время как более зрелые потребители (35+) могут искать продукты, способствующие улучшению здоровья и повышению выносливости. Сегментирование помогает не только в построении профиля потенциального клиента, но и в создании более направленных маркетинговых стратегий.
Следующий шаг – изучение конкурентов. Анализ конкурентного окружения позволит понять, какие продукты и услуги уже существуют на рынке, какие запросы они удовлетворяют и какие недочеты можно использовать в своих целях. Используйте SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы) для оценки ключевых игроков в вашей отрасли.
Например, компания, выпускающая приложения для фитнеса, может заметить, что их конкуренты не предлагают интеграцию с носимыми устройствами, такими как фитнес-браслеты. Это может стать возможностью для внедрения новой функции в ваше приложение, привлекая клиентов, которым данная функция важна.
Теперь обратим внимание на потребности клиентов. Зная свою целевую аудиторию и имея ясное представление о том, что предлагают конкуренты, важно глубже понять, что именно нужно вашим потребителям. Для этого можно использовать методы сбора данных, такие как опросы, фокус-группы и анализ отзывов.