Стратегия, которая продаёт: Делаем дорожную карту продукта - страница 5
Например, компания, производящая спортивную обувь, может выявить, что многие их клиенты ищут не только стиль и качество, но и удобство во время тренировок. В результате ценностное предложение может акцентировать внимание на высоких технологиях и комфорте обуви, что напрямую отвечает на потребности потенциальных покупателей.
Структурирование ценностного предложения
После того как вы собрали данные о потребностях своей целевой аудитории, следует структурировать ваше предложение. Используйте простую формулу для формирования ценностного предложения:
– Для [ЦА] (определите вашу целевую аудиторию)
– Которым важно [Потребность, которую вы удовлетворяете]
– Мы предлагаем [Ваш продукт]
– Который [Уникальные преимущества]
Пример: «Для активных спортсменов, которым важно удобно тренироваться, мы предлагаем легкие и дышащие кроссовки, которые обеспечивают максимальный комфорт и гибкость при физических нагрузках».
Использование рамок и методик
В дополнение к приведенному выше, вы можете воспользоваться различными рамками, которые помогут организовать процесс составления ценностного предложения. Примером такого подхода может служить метод "Продукт-Рынок-Fit".
1. Определение проблемы клиента: четко сформулируйте, какую проблему ваш продукт решает.
2. Оценка альтернатив: исследуйте, какие другие решения существуют на рынке.
3. Определение ваших уникальных преимуществ: формулируйте причины, по которым клиент должен выбрать ваше предложение вместо альтернатив.
Например, если вы разрабатываете новое приложение для управления временем, опросив целевую аудиторию, вы можете обнаружить, что многие из них не удовлетворены существующими решениями. Ваше ценностное предложение будет акцентировать внимание на интуитивно понятном интерфейсе и дополнительных функциях, таких как интеграция с другими сервисами.
Проверка ценностного предложения
После того как вы разработали первоначальный вариант ценностного предложения, важно провести его тестирование. Создайте несколько вариантов и протестируйте их на фокусной группе, выявив, какое из предложений вызывает больший интерес и отклик. Используйте методы A/B тестирования, чтобы понять, как ваше ценностное предложение воспринимается в разных ситуациях.
Завершение: Применение ценностного предложения в стратегии
Ценностное предложение должно быть частью всей вашей маркетинговой стратегии. Оно должно быть отражено в каждом элементе коммуникации с клиентом – от рекламных материалов до ваших слов во время презентаций. Не забывайте, что ценностное предложение может меняться с течением времени по мере изменения потребностей клиентов и рынка, поэтому регулярно возвращайтесь к этому элементу стратегии, чтобы внести необходимые корректировки.
Эффективно сформулированное ценностное предложение поможет вашему продукту выделиться на фоне конкурентов, создавая атмосферу привлекательности и доверия среди потребителей. Всегда помните, что ваше предложение должно находиться в центре внимания всех ваших действий, направленных на привлечение и удержание клиентов.
Использование обратной связи от потенциальных потребителей
Обратная связь от потенциальных потребителей – это ценный ресурс для разработки и улучшения продукта. Это не просто возможность узнать мнение клиентов, но и стратегический инструмент, позволяющий корректировать курс разработки, а также подтверждать или опровергать гипотезы. В этой главе мы рассмотрим, как эффективно использовать обратную связь для достижения максимального результата на каждом этапе жизненного цикла продукта.