Локальность: путешествие в соседний район круче, чем Бали
Мир подорожал, планета перегрелась, а локальный туризм ожил. Оказалось, что крутое бывает рядом. Это не компромисс, а новая эстетика – видеть, ценить, рассказывать про своё.
Как это работает:
– поездка на выходные в соседний район за сыром из гастрогида,
– экскурсия по своему городу с креативным гидом,
– тур на ферму с мастер-классом по копчению рыбы,
– пеший поход по заповеднику в 100 км от дома.
Плюсы:
– меньше транспорта – меньше вреда экологии,
– дешевле и проще,
– поддержка местных: деньги остаются в регионе,
– новые смыслы там, где раньше был дачный маршрут.
Локальность не синоним «бюджетно». Это про внимание, уважение и корни. И про патриотизм: любовь к стране через открытие её уникальных уголков, бережное отношение к культурному наследию и русскому стилю, традициям и праздникам, желание делиться красотой и историей России с миром, поддержка локальных сообществ и бизнеса.
Смыслы: зачем вообще ехать, кроме как «отдохнуть»
Турист больше не хочет просто посмотреть. Он хочет понять тему, историю, идею, которые делают поездку настоящим событием. Не значит «грустно». Значит «глубоко». Такие туры требуют больше подготовки, но и отдают больше. Не лайки, а инсайты.
Что работает:
– познание: культура, природа, история,
– перезагрузка: ретрит, тишина, чай с видом на горы,
– рост: фестиваль, мастер-класс, экспедиция,
– эмоции: вдохновение, прикосновение к прошлому, инсайт.
Примеры: тур по старообрядческим деревням с ночёвкой у местных, археологическая экспедиция, исторический маршрут по ссыльным писателям, поездка в обсерваторию, вулкан, лабораторию.
Как это влияет на турпродукт
Это уже не тренд, а новый стандарт. Поэтому:
– программа этична и экологична. Без мусора, цирка и эксплуатации,
– фишки ищем рядом: мастерские, бренды, фермы, природа,
– история важнее маршрута. Турист должен понимать, зачем он едет. Не «старая церковь», а «культура старообрядцев и их быт».
Туризм перестаёт быть просто отдыхом. Это способ быть причастным. И если хочешь делать востребованный продукт, думать об этом надо с самого начала.
Глава 2. Турист – не абстрактный человек
Клиентоцентричность – модное слово, тренд, пока не попробуешь сделать реальный турпродукт. Тогда приходит прозрение: турист – это не просто «женщина 35 лет из Москвы с доходом выше среднего». Это человек со своими привычками, страхами, желаниями, тараканами и чемоданом, который он сам себе собирает не только в поездку, но и в своей голове.
В этой главе мы разберём, кто ваши туристы. И ключевое здесь – именно ваши. Не вообще, не усреднённый портрет из презентации по маркетингу, а те, с кем вам интересно, кому вы действительно можете дать то, что им нужно и важно. Сегодня в туризме недостаточно знать возраст и доход. Нужно понимать образ жизни: как человек отдыхает, чем вдохновляется, что его бесит и почему он в пять утра встаёт ради медитации на рассвете вместо завтрака в отеле.
И конечно, если вы решили пойти по пути туризма, начните смотреть на мир глазами туриста уже сегодня. Заходите в кофейню и анализируйте: удобно ли, как общаются, есть ли кокосовое молоко? Гуляете по городу – отмечайте, где красиво, где стоит лавочка, а где нужен свет. Такие мелочи – не фон, а материал, из которого будет складываться ваш будущий тур. Насмотренность – это не эстетская роскошь, а профессиональный навык.
