Ситуация неопределенности способна вызвать состояние сильного стресса. Большинство людей испытывает повышенную тревогу. Иногда тревога становится непереносимой, всепоглощающей, вплоть до появления паники. Ситуация неопределенности часто вызывает чувство страха и неуверенности, дискомфорта, а также отвращение и ненависть.
Если с негативным состоянием не удается справиться, у человека возникает состояние безысходности. Он не понимает, как ему жить дальше. Происходит обессмысливание прежних интересов.
Случается, человеку не хватает внутренних ресурсов для того, чтобы справиться с ситуацией неопределенности. Он попадает в зависимость от своего окружения, поскольку не может самостоятельно принять решение. У него падает самооценка, происходит обесценивание личности.
2) Переживания, окрашенные позитивным эмоциональным тоном
Позитивные эмоциональные состояния возникают, когда в ситуации неопределенности человек видит открывшиеся возможности, получение нового опыта, возможность развиваться.
Позитивные эмоциональные состояния характеризуются повышением активности, настроения, интереса к ситуации вплоть до азарта. Человеку доставляет удовольствие изучение ситуации, поиски выхода и решения. Его не пугает необходимость делать выбор. У него появляются новые цели и смыслы. Любопытство и воображение приводят к творческим озарениям и преобразованию ситуации неопределенности. Человек испытывает подъем энергии.
2.1. Разное отношение к жизни – разные переживания
В основе разного эмоционального реагирования на неопределенность лежит различное отношение к жизни. Люди отличаются тем, как они относятся к миру, как выстраивают отношения с окружающими. Можно выделить два основных типа людей по их:
а) отношению к жизни
1 тип. Одни люди видят мир многозначным. Неопределенность для них проявляется в многообразии мира, в нашем поведении и в индивидуальных особенностях. Они принимают разнообразие условий человеческой жизни и характеров.
У них многомерное восприятие жизни. Они способны рассматривать влияние разных факторов на ситуацию или объект. Они видят мир во всей его сложности.
2 тип. Другие видят мир однозначным. Они судят о людях и событиях в категории «черное – белое». Они не готовы принимать реальность во всей ее неоднозначности и сложности. У них излишне жесткие ожидания. Им необходимы шаблоны, образцы, готовые решения.
У них упрощенное восприятие жизни. Они избегают амбивалентности, не признают наличие одновременно существующих позитивных и негативных характеристик одного и того же человека или события.
б) взаимотношениям с окружающими
1 тип. Одни люди относятся к другому человеку как к независимой личности. У них нет стремления контролировать его и требовать постоянного исполнения каких-либо обязательств и гарантий. Они соблюдают личные границы другого человека.
2 тип. Другие испытывают дискомфорт в случае неопределенности отношений. У них однозначное отношение к людям: либо принимать, либо не принимать их.
У них преобладает стремление к максимальной ясности, однозначности в отношениях. Им свойственно желание контролировать любые отношения и стремление знать все о другом человеке, вплоть до желания его «поглотить». Они нарушают чужие личные границы.
