«Вот сумасшедшие, мятежники, нарушители спокойствия, круглые детали для квадратных отверстий – те, кто видит вещи по-другому, – они ведь не любят правила. Вы можете цитировать их, критиковать, прославлять или не соглашаться с ними, но единственная вещь, которую вы не сможете сделать, – проигнорировать их, потому что они меняют вещи, они продвигают человеческий род вперед, и многие считают их сумасшедшими, а мы видим гения, потому что только те, кто достаточно безумен, чтобы считать себя способным изменить мир, делают это на самом деле» (Стив Джобс).
Другие люди сохраняют традиции и заботятся о поддержании стабильности. Они приверженцы норм и правил. Им свойственна потребность в готовом алгоритме решений, образце, шаблоне. Их решения предсказуемы. Такие люди стремятся к завершению своих намерений. В своей работе они более осторожные, более тщательные и аккуратные.
Людям, имеющим высокую и низкую толерантность к неопределенности, необходимо научиться достигать соглашения. Для диалога им необходимо развивать в себе недостающие качества и умения. Любителю перемен, стремящемуся к реформам и прогрессу и беспощадно рушащему устои и застарелые нормы, нужно учиться придерживаться правил в отношениях и деятельности. Консерватору, стремящемуся сохранить привычные условия, нужно стараться не избегать постоянно ситуации неопределенности, учиться действовать в них, как и в условиях стабильности и определенности.
3.3. Нам свойственны противоречивые тенденции
…между страданием и скукой мечется каждая человеческая жизнь.
А. Шопенгауэр
Мы всегда стремимся ограничить неопределенность. Наши цели, наш выбор, наши действия – это стремление превратить неопределенность в частичную определенность.
Образ мира и образ Я формируются в результате постепенного устранения неопределенности. Наши убеждения, взгляды, жизненные принципы помогают нам ориентироваться и действовать во внешнем мире.
Человек стремится избегать неизвестности и перемен.
А. Маслоу считал, что «…среднестатистический взрослый представитель нашей культуры стремится к тому, чтобы жить в безопасном, стабильном, организованном, предсказуемом мире, в мире, где… исключены опасные неожиданности, беспорядок и хаос…».
«Всякая ограниченность, даже духовная, способствует нашему счастью. Ибо чем меньше возбуждений для воли, тем меньше страданий» (А. Шопенгауэр).
Но в то же время человеку свойственно желание неопределенности и перемен.
А. Маслоу также писал прямо противоположное: «Всех психологически здоровых людей объединяет одна общая особенность: всех их влечет навстречу хаосу, к таинственному, непознанному, необъясненному».
Человека привлекает неизвестность и хаос.
«… нечто в глубине вашей души любит случайность и хаос хотя бы до некоторой степени» (Н. Талеб).
«Неизвестность приятно щекочет нам нервы. Нам нравится умеренный (и одомашненный) мир игры – от зрелищных видов спорта до рискованных азартных игр в Лас-Вегасе» (Н. Талеб).
Таким образом, людям свойственны обе тенденции: стремление и к неопределенности, и к определенности.
