Внедрение ИИ в бизнес - страница 20

 – ваши целевые показатели не просто достигнуты на один день, а стабильно сохраняются.

Сотрудники просят больше – когда пользователи сами спрашивают, когда система будет доступна для других задач или отделов.

Техническая стабильность – как минимум неделя работы без сбоев и серьезных проблем.

Экономика ясна – вы точно знаете, сколько будет стоить полное внедрение и какую выгоду оно принесет.

Команда готова – есть люди, которые готовы взять на себя ответственность за масштабирование.

Только при наличии всех 5 признаков можно говорить о полноценном внедрении в компании.

То, что стоит запомнить, даже если всё остальное забудется:

● Начинайте с малого. Выберите один конкретный процесс, даже если хочется автоматизировать всё сразу.

● Используйте формулу «3-2-1»: 3 процесса-кандидата, 2 недели на пилот, 1 ответственный.

●Экспериментируйте с доступными инструментами. Для старта достаточно бесплатных или недорогих сервисов.

●Определяйте четкие критерии успеха. Без измеримых показателей невозможно оценить результат.

●Не бойтесь неудач. Лучше потратить 15 000 рублей на неудачный пилот, чем миллион на неудачное внедрение.

Дальше в книге мы поговорим о том, как провести аудит бизнес-процессов и найти те «болевые точки», где ИИ принесет максимальную выгоду.

Удачи, друзья! Начните с малого, и большие результаты не заставят себя ждать.

– Ваш Денис Футурист, охотник за ИИ-эффективностью

Ваш бизнес – это дырявое ведро (и это нормально)

Привет, друзья-предприниматели! Сегодня поговорим о том, почему ваш бизнес похож на дырявое ведро, и что с этим делать. Не обижайтесь – мой бизнес тоже такой. И бизнес Илона Маска, кстати, тоже.

Представьте: вы наливаете воду в ведро (это ваши ресурсы – время, деньги, энергия сотрудников), а она вытекает через десяток дырочек разного размера. Некоторые дыры размером с игольное ушко – через них утекает совсем немного. А некоторые – с монету, и через них уходят серьезные ресурсы.

Представляете, сколько денег вы теряете прямо сейчас, пока читаете эту книгу? Нет? Я тоже не представлял, пока не провел аудит бизнес-процессов.

Звучит скучно? Ещё бы! Когда я слышу слово «аудит», мне хочется зевать. Но на кону – ваши деньги и время. А для этого можно и потерпеть немного занудства.

К счастью, я расскажу про аудит без корпоративных словечек и методологических заумствований. Просто, по-человечески объясню, как найти, где у вас «течет», и как заткнуть эти дыры с помощью ИИ.

Зачем нам искать проблемные процессы?

В предыдущих главах мы не раз говорили о важности определения проблемы перед внедрением ИИ. Теперь давайте разберемся, как найти эти проблемы системно с помощью аудита бизнес-процессов.

Прежде чем бросаться автоматизировать все подряд, нужно понять, где именно в вашем бизнесе прячутся неэффективные процессы. Иначе вы рискуете потратить кучу денег на «автоматизацию хаоса», что только усилит этот хаос.

Помните историю Коли и Пети? Они тоже торопились потратить деньги на ИИ, не разобравшись, какие проблемы пытаются решить. Поэтому первый шаг перед внедрением любого ИИ – это аудит бизнес-процессов. И не пугайтесь, это проще, чем кажется.

Погнали разбираться!

Аудит бизнес-процессов для тех, кто не знает, что такое аудит

Признайтесь, когда вы слышите слово «аудит», в голове возникает образ зануды с калькулятором и кипой бумаг? У меня тоже. Но на самом деле аудит бизнес-процессов – это просто умный способ найти, где ваша компания теряет время и деньги.