300 инструментов повышения продаж в косметологии. Часть 2 - страница 18



Контент

Любой ваш контент должен быть настроен на лидогенерацию. Давайте людям полезную, интересную и бесплатную информацию на различных онлайн-платформах. Не забывайте прописывать призыв к действию (СТА). Это может быть ссылка на сайт или сразу же на страницу с онлайн-записью на услугу (для горячих лидов).

Электронные письма

Старая добрая емайл-рассылка. Ее нужно делать полезной, структурированной и хорошо оформленной. Если ещё лет 15 назад рассылка воспринималась получателями серьезно и процент открываемости был близок к 100 %, сейчас нужно быть очень хорошим маркетологом, чтобы рассылка пробилась сквозь кучу спама и информационного шума.

Три важных момента:

• отправляйте рассылку только тем, кто на неё подписался;

• всегда прописывайте тему письма;

• не частите с письмами. Определитесь с периодичностью отправки и следуйте графику.

К рассылке нужно относиться серьезно: есть отдельный вид емайл-маркетинга. Долго тут распыляться не буду: почитайте по ссылке в статье о том, как правильно писать рассылки.

Реклама

Цель любого рекламного послания – мотивировать клиента совершить целевое действие, которое мы вложили в рекламу. Получается, что это самый простейший способ получить заявки. Правда, чтобы сделать эффективную рекламу, нужно будет хорошенько поработать. Сходу советую почитать главу “В чем главный секрет рекламы” книги “Маркетинг для косметолога шаг за шагом”. Там много всего о том, как сделать результативный креатив.

Социальные сети

Отличный бесплатный инструмент для привлечения клиентов, создания сильного бренда с хорошей репутацией, качественным продуктом и заботливым сервисом. В соцсетях удобно делиться интересной, полезной и важной информацией. Беспрепятственно можно общаться с целевой аудиторией, привлекать новых подписчиков, подогревать их к покупке и продавать услуги. Вся ваша активность в соцсетях должна быть направлена на лидген. Март 2022 года немного усложнил нам в РФ задачу – отпала одна из самых популярных площадок для бизнеса. Несмотря на это, по данным 2021 г. ВК является самой посещаемой соцсетью в России. Не забываем про Одноклассники, ведение каналов в мессенджерах Телеграм и Вайбер.

Сарафанное радио

Сарафанное радио – абсолютно бесплатный инструмент лидгена. Вы предоставляете клиентам качественные услуги и заботливый сервис, они вас рекомендуют своим друзьям и родным. Наверное, нет более убедительнее рекламы, чем сарафанка. Получается, что ваши же лояльные клиенты занимаются привлечением и прогревом холодной и теплой аудитории.

Бесплатная процедура

Дайте клиентам возможность на деле прочувствовать, какие вы крутые. Пригласите на первую бесплатную процедуру, пусть это будет массаж или ухаживающая маска. Таким образом мы даем человеку положительный пользовательский опыт и располагаем человека к дальнейшим покупкам у нас.

SEO-оптимизация

По заверениям многих “суперспециалистов” SEO должен быть мертв уже лет пять так точно. А он живее всех живых, а в условиях нынешних блокировок, поисковая оптимизация опять вернула себе былую популярность. Смысл оптимизации в том, чтобы ваш сайт/его статьи/заметки находились как можно выше в выдаче сайта. Идеально – если вы попадаете в топ-5 выдачи. Это значит, что, например, по запросу ЧИСТКА ЛИЦА РОСТОВ сайт клиники из Ростова с описанием этой услуги высветится в самом начале результатов поиска.

Смысл СЕО-оптимизации в том, чтобы наполнять страницу ключевыми запросами, которые ищут люди. На самом деле SEO – это очень многогранная вещь, все не ограничивается только прописыванием ключевых слов и определенных тегов. Существует внутренняя и внешняя оптимизация, на выдачу влияет куча факторов – от тех же ключевых запросов до оформления и нормальной читабельности текста. Почитайте об этом мою статью – там все подробно рассказал об этом.