Отвечать на подобные вопросы следует кратко, не прерывая говорящего, смотря во время разговора ему в глаза.
После вопроса – ледокола и обычных вопросов о вашей базовой подготовке, опыте и образовании вам могут быть, а скорее всего будут заданы вопросы – эссе. Не стесняйтесь продать себя и будьте готовы поговорить о ваших достижениях, интересах и хобби. Отвечайте активно, избегайте неопределенных вопросов и будьте позитивны. Будьте готовы отвечать на вопросы личного характера. Если вы сочтете вопрос некорректным, спросите, имеет ли отношение к работе. Если вас кому-то представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя человека. Не браните своего предыдущего начальника, коллег по работе.
На собеседование лучше одеваться более официально. Избегать экстравагантных драгоценностей, тесных брюк и коротких юбок. Не стоит пользоваться парфюмерией с резким ароматом. Одежду для собеседования следует подготовить с вечера. Женщинам рекомендуется надевать на собеседование костюм (допускается брючный).
Если работодатель встал, это является знаком, что визит окончен. После окончания собеседования поблагодарите за уделенное время.
1.3. Ваш первый день на работе
Первый рабочий день самый важный и самый сложный с психологической точки зрения. От того, как вы себя в первый день поведете, будет зависеть, как будут складываться ваши отношения с коллегами в дальнейшем. Уместно вспомнить народную пословицу «мягко стелет – да жестко спать». В данном случае она хорошо отражает, каким должно быть ваше поведение в новой организации в первое время, а оно должно быть в высшей степени дипломатичным.
В первый рабочий день руководитель обязан представить коллективу его нового члена. Далее опытные сотрудники должны ввести нового коллегу в курс дела. Нельзя отрицать тот факт, что есть люди, испытывающие удовольствие при виде мучений нового сотрудника. Ваша задача доставить им как можно меньше удовольствия. Однако и новый сотрудник не должен при любом затруднении отвлекать коллег от их собственных дел. У каждого есть свои обязанности, поэтому не стоит постоянно дергать кого-то, мешая ему работать. Старайтесь быть наблюдательным и берите на заметку, как остальные решают те или иные проблемы.
Каким бы высоким профессионалом вы ни были, хорошие отношения с людьми в коллективе играют не последнюю роль. К новичку в коллективе сначала будут присматриваться и даже могут относиться пристрастно. Сразу же покажите, что вы пунктуальны – не опаздывайте на работу и не покидайте рабочее место до окончания рабочего дня. Не слоняйтесь без надобности по комнатам. Если вы в числе первых вошли в лифт на первом этаже и вам нужно выйти на одном из нижних, встаньте возле двери в углу и позвольте другим занять пространство кабины позади вас. Если вы находитесь рядом с панелью управления, нажмите соответствующую кнопку, чтобы держать двери открытыми, пока не войдут все; потом нажмите кнопки необходимых этажей.
В первые дни от вас требуются дружелюбное приветствие и короткие вежливые и доброжелательные контакты. Такое начало рабочего дня помогает забыть домашние проблемы, преодолеть тягостные впечатления от транспортных неудобств, легче войти в нормальное рабочее состояние. Не следует вводить нового сотрудника в хитросплетения личных отношений между некоторыми членами коллектива. Форма обращения всех сотрудников организации зависит от традиций и от личных симпатий каждого, однако не принято обращаться к кому-либо по фамилии.
