2. Какая страница выхода с сайта наиболее популярна?
3. На каком этапе покупки происходит наибольшее количество отказов?
И еще с десяток параметров, которые в обычном ручном режиме собирать регулярно просто нереально, зато в интернете – это проще простого.
Анализируйте не только трафик, но и конверсию!
На любом сайте есть путь, по которому проходит клиент с момента захода на сайт, до момента совершения им целевого действия (конверсии).
Чтобы нормально работать с конверсией сайта, необходимо учитывать как минимум следующие показатели конверсии вашей воронки продаж:
1. Сколько людей зашло на сайт?
2. сколько из них просмотрело вашу целевую страницу? (описание услуги, страница подписки, страница описания товара и т. д.).
3. сколько позвонило или оформило заказ в автоматическом режиме на сайте?
Контролируйте показатели воронки продаж!
Помимо этого вам необходимо анализировать денежные показатели воронки продаж: средний чек, прибыль, среднее количество транзакций за период и т. д.
И в лучшем случае ваша статистика должна позволять просматривать все эти показатели в разрезе по каналам рекламы и анализировать отдельно каждый источник новых клиентов.
Контролируйте показатели лояльности посетителей!
Интерес пользователей к вашей информации на сайте можно оценить по следующим показателям:
1. глубина просмотра сайта,
2. показатели отказа (главной страницы, воронки продаж, целевых страниц),
3. среднее количество просмотренных страниц,
4. время, которое человек провел на сайте,
5. среднее количество посещений сайта на 1 посетителя (сколько раз человек вернулся на сайт).
Контролируйте поведение посетителей на сайте!
Если вы хотите посмотреть, как ведет себя посетитель на вашем сайте, выясните:
1. Куда он нажимает?
2. Как просматривает страницу?
3. Где сосредоточена его зона внимания (то есть, в какой области он водит мышкой)?
Для получения этой информации вы можете воспользоваться бесплатным сервисом – Яндекс Метрика www.metrika, yandex.ru.
Совсем недавно они купили разработку WebVisor и теперь предоставляют эту возможность бесплатно, в рамках общей статистики (но при условии ежемесячной покупки рекламы в ЯндексДирект, хотя обойти это ограничение достаточно просто).
Совершать неэффективные действия для продвижения сайта
Из-за недостаточного опыта и знаний владельцы сайтов часто совершают много неэффективных действий, рассчитывая, что они помогут в продвижении сайта. Часто занимаются спамом по форумам и блогам, вручную размещают объявления на бесплатных досках.
Мы знаем человека, который ежедневно заходит на сайт Яндекса и вбивает название своей компании 50 раз каждое утро.
На вопрос зачем, он отвечает: «чтобы продвинуть свой сайт в интернете, счетчик посещаемости ведь растет».
К неэффективным действиям для продвижения сайта можно так же отнести: добавление сайта и регистрация компании в большом количестве бесплатных каталогов вручную.
Ключевая задача любой поисковой системы, это давать пользователю то, что он ищет. Чем более качественный ответ она дает, тем выше рейтинг поисковой системы.
Цель оптимизаторов строго противоположная – «загнать» сайт в индекс и повысить его положение в поисковой выдаче, используя все доступные способы.
Поэтому, один из самых надежных способов продвигаться в поисковых системах – регулярно писать качественные и интересные статьи и оптимизировать их под запросы пользователей.
