Глава 5. С кем я буду строить дом?
Прежде чем поэтапно разбирать приведенную выше стратегию, необходимо осознать один простой факт: будь Вы хоть семи пядей во лбу, в одиночку Вам это дело никогда не осилить. Следовательно, Вам нужна команда, способная реализовать план, который Вы для себя и своего бизнеса наметили.
Вот тут самое время подумать, с кем можно и нужно пройти хотя бы часть этого пути, а от кого необходимо избавляться безотлагательно и без сожалений. Прагматизм не всегда удобен и не всегда красиво выглядит, но он является одним из важнейших социальных изобретений.
Безусловно, на Вас будут так или иначе давить те, у кого кредиты, ипотеки, маленький ребенок, больные родственники – и общественное мнение будет на их стороне.
Стоит помнить, что Вы не мать Тереза и смысл Вашей жизни и бизнеса не направлен на благотворительность к сирым и убогим сотрудникам, не способным выполнять возложенные на них задачи.
Всемирный Банк очень любит считать различные цифры. Однажды мне на глаза попалась статья, в которой эксперты Всемирного Банка скрупулёзно подсчитывали, во сколько обходится бизнесу прием на работу сотрудников, не отвечающих требованиям компании (а это несоответствие всегда выясняется только со временем).
Вдумайтесь в простой факт: приняв на работу такого сотрудника, Ваше предприятие несет финансовые потери, сопоставимые с расходами от трех до шести окладов сотрудника. Сюда входит не только заработная плата, следует учитывать сопутствующие расходы на обеспечение рабочего места, расходы на электричество, трата сил, времени и ресурсов на бесполезное обучение – этот человек все равно в течение одного-двух месяцев покинет компанию.
А случится ли это по его собственной воле или именно Вы будете вынуждены выгнать его, уже неважно.
Как понять, что компания спокойно выживет без какого-то конкретного сотрудника? Для этого достаточно положить перед собой два листа бумаги, на одном из которых будет список всех сотрудников, а на втором – список вопросов, на которые Вам необходимо ответить, рассматривая каждого сотрудника по отдельности:
– Если завтра этот человек переедет в другой город или другую страну, то:
– Что потеряю лично я?
– Что потеряет его подразделение (бригада, отдел)?
– Что потеряет моя компания?
– Если потери будут, то насколько они велики?
– В чем именно будут выражены эти потери?
– Кто сегодня может в значительной мере заменить этого человека безболезненно для компании и для меня лично и есть ли такие люди в принципе?
– Будет ли замена адекватной и качественной?
– Раздражает ли меня что-либо в этом человеке?
– Если раздражение есть, то оно связано с личностью или с его компетенциями и профессиональными качествами?
– В чем именно незаменим это человек для компании?
– С чем в этом человеке я готов мириться?
– Радует ли меня что-либо в этом человеке?
– Если он меня радует чем-либо, то является ли это ценностью для меня лично и для компании?
– Является ли он лидером?
– Он более позитивен или более негативен, как личность?
– Сколько раз за последний год он самостоятельно предлагал свою поддержку мне или другим сотрудникам?
– Приходил ли он ко мне с идеями улучшения своего рабочего места, процессов, оргструктуры, развития компании?
