Как выжить в России: стратегия для малого бизнеса - страница 16

– Если приходил, то принял ли я его идеи и если нет, то по каким причинам?

– Готов ли я доверить этому человеку отдельное направление в компании?

– По внутренним ощущениям – лично мне станет легче или труднее с уходом этого сотрудника?

Список вопросов не является исчерпывающим, Вы в любой момент можете добавить к этому перечню свои варианты.

Подобная структура рассмотрения каждого сотрудника позволяет получить максимально взвешенные и объективные ответы. И согласитесь: было бы очень любопытно сравнить свои ответы по отношению к конкретному сотруднику с ответами Вашего заместителя или партнера по бизнесу.

Такой способ хорошо работает, если в Вашей команде не более десятка сотрудников. Если же их больше, то собственник может оценить только своих прямых подчиненных, то есть управленцев. Точно так же и управленцы могут оценить своих прямых подчиненных, спускаясь вниз по иерархии.

Здесь мы подходим к очень сильному, но неочевидному для собственника механизму формирования команды: Вы должны решиться делегировать право формирования команды самой команде. Безусловно, речь идет о доверии другим людям, которые могут быть не согласны с Вами по целому ряду вопросов.

Сейчас было бы уместно вернуться к социально-биологическому фактору построения общества (а компания является своеобразной моделью микросоциума) и привести пример, который заставит Вас задуматься о собственной роли в своем же бизнесе.

Для начала вспомним, что вожаком в стае или первобытнообщинном племени всегда был альфа-самец. А теперь представьте себе следующую картину: вожак самостоятельно собирает орехи и фрукты, самостоятельно распределяет ресурсы между членами стаи, контролирует все взаимоотношения в стае или племени, вплоть до самых элементарных.

Как думаете, насколько хватит такого вожака? И вообще, способен ли в принципе выжить социум с подобной организацией?

Казалось бы, ответ очевиден, но я раз за разом сталкиваюсь с компаниями, в которых владелец бизнеса является и директором, и главным конструктором, и технологом, и руководителем производства, и директором по персоналу, и менеджером по продажам.

Один человек совмещает в себе огромное количество сущностей. Проблема в том, что ни одну из этих сущностей собственник не способен реализовать настолько качественно, насколько это необходимо для качественного выживания компании – и компания вынуждена существовать в условиях перманентного кризиса.

Возвращаясь к социально-биологическому фактору, стоит напомнить, что власть вожака в стае обеспечивает его свита: сильнейшие воины и лучшие самки. Вожак находится на вершине иерархии, но он не способен создать новую или кардинально изменить существующую систему подчинений: иерархия создана и отточена внутривидовой борьбой, в которой всегда выживает наиболее сильная и эффективная структура.

Особенность человеческого общества состоит в неиссякаемом любопытстве отдельного индивидуума, способного придумать сотни новых методов управления другими людьми – от диктатуры и автократии до сверхтолерантной либеральной демократии. За последние пять тысяч лет в мире опробованы самые разные формации социума, от племенного строя до военного коммунизма – и ни один из них пока не обеспечил планомерное, поступательное и эффективное развитие человеческой цивилизации в желаемом для общества направлении. Были отдельные успешные проекты (к примеру, индустриализация СССР в 1930-х годах), но эти проекты не превратились в систему, способную работать и доказывать свою эффективность столетиями.