Представители ООО «Проктер энд Гембл» признали в Государственном антимонопольном комитете, что все отбеливатели по характеру своего действия вызывают различной степени повреждения ткани. Прочность ткани снижается по мере увеличения числа циклов обработки отбеливателем. Однако в рекламе об этом ничего не сообщается. Более того, говориться, что рекомендуемое ею средство отбеливает без разрывов.
ООО «Проктер энд Гембл» продемонстрировал комиссии ГАК результаты экспертизы жидкого отбеливателя, проведённой независимой итальянской компанией. Однако они не подтвердили безгрешность «АСЕ».
Комиссия ГАК, рассмотрев дело, постановила, что реклама не порочит продукцию заявителя, так, как в ролике не используются конкретные сравнения. Тем не менее рекламный ролик «АСЕ» вводит российских потребителей в заблуждение, утверждая, что «АСЕ» отбеливает без разрыва, и таким образом нарушает Закон РФ «О рекламе».
ООО «Проктер энд Гембл» предписано прекратить распространение ролика с использованием незаконной фразы, а так же с утверждением, что обычные отбеливатели со временем портят бельё" без упоминания о том, что рекомендуемое средство грешит тем же самым.
По степени вовлечения в атмосферу конкурентной борьбы действия могут быть азартными и хладнокровными.
♦ При выборе азартной формы участники воспринимают конкурентное столкновение в виде игры, победа в которой оценивается гораздо выше, чем сдача позиций без борьбы.
♦ Выбор хладнокровной формы говорит о способности организации сдерживать свои действия при любых рыночных ситуациях и обстоятельствах.
Под методами конкурентных действий понимается совокупность инструментов соперничества между действующими участниками рынка. Содержание методов определяется составом конкурентных преимуществ организации, а также перечнем применяемых видов и направлений конкуренции. Выпуская конкурентоспособную продукцию, производитель обеспечивает себе прочное место на рынке благодаря использованию методов ценовой и неценовой конкуренции.
Методы ценовой конкуренции основываются на свободном рыночном соперничестве, когда даже однородные товары предлагаются на рынке по самым разнообразным ценам. С помощью снижения цены продавец (производитель) выделяет свой товар, привлекает к себе внимание и в конечном счете завоевывает себе желаемую долю рынка. Скрытую конкуренцию используют в случае, когда товар продается по такой же цене, как у конкурентов, но более высокого качества. К показателям скрытой ценовой конкуренции следует отнести сокращение издержек потребления за счет повышения экономичности товара в силу уменьшения энергопотребления, увеличения срока службы изделия, более широкого объема бесплатного послепродажного сервиса по доставке, сборке, наладке и обслуживанию. Однако в современном мире «война цен» в открытой форме возможна до того момента, пока фирма не исчерпает резервы снижения себестоимости товара, а подобная форма конкуренции приводит к снижению нормы прибыли, ухудшению финансового состояния организаций и их разорению. Целесообразно применение ценовой конкуренции в случае проникновения на рынки с новыми товарами или для укрепления позиций в случае внезапного обострения проблемы сбыта.
Методы ценовой конкуренции могут быть разделены на три группы.
♦ Первая группа – методы, основанные на понижении цен.
Понижение цен применяется под влиянием следующих установок:
