Контент-маркетинг и лингвистические особенности создания текста. Учебное пособие и книга для преподавателя - страница 6

3) ультраспецифичность (ultra-specificity);

4) срочность (urgency).

Например:

Давайте рассмотрим этот пример подробнее и проиллюстрируем каждый критерий (табл. 2.1).

Таблица 2.1. Уникальное торговое предложение по методу 4U

Уникальное торговое предложение «привычное без привычного»

Формула УТП «привычное без привычного» представлена на рис. 2.3.

Рис. 2.3. Уникальное торговое предложение «привычное без привычного»

Берем что-то привычное и убираем основную его часть.

Например:

• банк без отделений;

• такси без диспетчера;

• телефон без клавиатуры;

• бесконтактная доставка.

Уникальное торговое предложение по модели AIDA(s) – Attention, Interest, Desire, Action (satisfaction)

Данное УТП формируется из четырех (пяти) критериев, применяемых последовательно:

1) внимание (аttention);

2) интерес (interest);

3) желание (desire);

4) действие (action);

5) удовлетворение (satisfaction).

Примеры указанных критериев приведены в табл. 2.2.

Таблица 2.2. Критерии для создания УТП по модели AIDA(s)

6. Позиционирование

Это постоянная характеристика компании, ее образ, место на рынке, ответ на вопрос «что это за компания?» для целевой аудитории. Позиционирование – постоянная характеристика; следовательно, определяя позиционирование, необходимо учитывать вашу долгосрочную стратегию.

Например:

Такое позиционирование предполагает определенную целевую аудиторию и набор услуг, поэтому, рекламируя себя как барбершоп даже в единичном случае, вы рискуете ввести свою аудиторию в заблуждение.

7. Рекламный слоган

Рекламный слоган – лаконичная, легко запоминающаяся фраза, выражающая суть маркетингового сообщения.

Например:

8. Специальное ценовое предложение, оффер

Это конкретное выгодное для целевой аудитории предложение, ограниченное во времени. Оффер мотивирует аудиторию попробовать товар или услугу за счет ценовой выгоды. Это может быть денежная скидка или какой-то подарок.

Например:

На рис. 2.4 приведен пример использования разных типов маркетинговых сообщений для салона красоты с детской игровой комнатой.

9. Призыв к действию

Призыв к действию указывает аудитории на конкретное действие, которое она должна совершить. Это следующий шаг, который нужно сделать для перехода дальше.

Например:

Такой призыв к действию говорит о том, что аудитории уже было предложено достаточное количество информации для принятия решения и следующим шагом предлагается попробовать сам продукт.

10. Описание функционала

Описания товаров и услуг тоже являются маркетинговыми сообщениями, так как раскрывают преимущества для определенной группы целевой аудитории. Это позволяет клиентам узнать, как использовать товар/услугу, и понять, подходит ли он/она для решения определенных задач.

Рис. 2.4. Пример уникального торгового предложения, позиционирования, оффера и рекламного слогана для салона красоты

Таким образом, основными понятиями маркетинга являются:

• «продукт»;

• «каналы коммуникации»;

• «маркетинговое сообщение»;

• «аудитория».

В следующих главах мы рассмотрим, как контент-маркетинг помогает описывать товар/услугу, формулировать подходящее сообщение для соответствующей аудитории и исследовать аудиторию.