Японцы тратят не менее восьми месяцев на то, чтобы довести техническую квалификацию новых работников до необходимого уровня, вдохновить их целями, философией и политикой компании.
Ежедневно проводится утреннее собрание в каждом подразделении, исполняется гимн компании. В японской компании Мацусита сформулирован кодекс поведения сотрудников, названный «Семь духов», который каждое утро хором. Он содержит следующие установки: вклад Мацусита в промышленность; честность и преданность; гармония и сотрудничество; борьба за улучшение; учтивость и скромность; адаптация и восприимчивость; признательность.
Текст основных правил вывешен на стене, и лозунг текущего года высоко поднят для всеобщего обозрения.
Перед Новым годом ведущие менеджеры собираются вместе, и председатель совета директоров вместе с президентом компании объявляет им базовую политику предстоящего года. Разрабатывается долгосрочный план, и информация о новых направлениях стратегии через журнал компании сообщается всем работникам.
Как это принято в Америке.
Ф. Роджерс проработал 34 года в крупнейшей американской компании 1ВМ, которая на практике применяла систему поддерживающих мероприятий следующим образом. «Для того чтобы принципы смогли сыграть свою роль, они должны быть ясно осознаны управленческим персоналом. Их необходимо довести до сведения всех сотрудников и повторять так часто, чтобы каждый проникся их важностью. Для внедрения в сознание персонала своих принципов 1ВМ использует собрания, совещания, внутренние публикации, памятки, встречи сотрудников с руководством и частные беседы. Разумеется, все это не имело бы ровным счетом никакого значения, если бы само руководство 1ВМ своими собственными делами и поступками не демонстрировало на практике эти принципы».
Как это выглядит в России.
Организация общих праздников в офисе компании, в ресторане или в загородном пансионате (Новый год, 8 марта и 23 февраля);
Учреждение корпоративного праздника – дня рождения компании;
Праздники, связанные с временами года (особенно популярны праздники весны);
Бизнес-тренинги с выездом в пансионаты, проводимые с определенной регулярностью (например, один тренинг в квартал) и направленные на повышение профессионализма сотрудников и выработку у них «общего языка» и общих подходов в работе;
Тренинги по командообразованию, направленные на создание общего коммуникативного и эмоционального опыта участников, а также уменьшение внутренней конкуренции, снижение уровня конфликтности и оптимизацию социально-психологической атмосферы в компании;
Антистрессовые тренинги, имеющие целью снижение профессионального стресса работников и повышение их работоспособности.
Совместные выезды в туристические поездки (по России и за рубеж);
Спортивные мероприятия (футбол, баскетбол, парашютный спорт, автоспорт, бассейн и др.);
Видеосъемка сотрудников, имеющих интересные хобби;
Различные совместные занятия во внерабочее время (охота, боулинг, бальные танцы и т. п.);
Особые корпоративные традиции (например, капустники, выступление руководства на сцене: пение, танцы, проигрывание мини-спектаклей и пр.).
