Лучшие способы мотивации персонала - страница 9

4). Независимость;

5). Уважение;

6). Равноправие.

Одна из этих шести потребностей управляет каждым из Ваших подчиненных. Как узнать, какая именно? Попробуйте сверить свои наблюдения с характеристиками этих потребностей.

Достижение результатов.

Сотрудников, нацеленных на достижение высоких результатов легко определить по следующим признакам:

1). Они постоянно совершенствуют свои профессиональные качества, чтобы добиться высоких показателей.

2). С удовольствием берутся за выполнение трудных заданий, требующих дополнительных усилий.

3). Они целеустремленны, стремятся выделиться, показать свои умения и навыки.

Как их мотивировать?

Постоянно ставьте перед ними новые задачи, базирующиеся одна на другой, позволяйте им работать на реализацию как краткосрочных, так и долгосрочных целей. Как можно чаще поощряйте их и по возможности старайтесь продвигать по службе.

Власть.

Некоторые служащие продуктивно работают, получая возможность оказывать влияние и контролировать других.

1). Они любят быть в центре внимания. Активно участвуют в собраниях коллектива, выражают смелые оригинальные взгляды, часто от лица всей группы.

2). Им нравится испытывать ощущение собственной важности, особенно, если удается выполнить ответственное задание.

3). Как правило, отличаются ярко выраженным интересом к лидерству.

4). Некоторые из них могут заискивать перед людьми, имеющими власть и пользующимися всеобщим уважением.

Как их мотивировать?

Чаще спрашивайте их совета. Таким образом, вы будете постоянно играть на их основной мотивации, ведь они только и ждут шанса высказать свое мнение и увидеть, что вы воспринимаете их всерьез.

Сопричастность к происходящему.

Такие сотрудники придают наибольшее значение социальному аспекту деятельности.

1). Обожают общаться с сослуживцами в неформальной обстановке, например на пикниках и других развлекательных мероприятиях.

2). Участвуют в собраниях коллектива, но при этом стремятся не привлечь к себе всеобщее внимание, а пообщаться и обменяться мнениями.

3). Постоянно поддерживают тесные отношения с коллегами.

Как их мотивировать?

Тех, кто хочет постоянно чувствовать принадлежность к коллективу, стимулировать легче всего. Просто дайте им возможность общения с людьми. Приобщайте их к коллективным мероприятиям. Удовлетворите их потребность в общественной деятельности, и они отблагодарят вас энтузиазмом в работе.

Независимость.

1). Для таких подчиненных, прежде всего, важна обособленность.

2). Они хотят свободы для экспериментов в работе.

3). Не переносят постоянного контроля со стороны начальства. Из-за этого могут даже потерять интерес к работе.

4). На попытки нововведений могут вызвать активное сопротивление.

Как их мотивировать?

Таким работникам целесообразно поставить труднодостижимую цель и позволить искать оптимальные пути ее достижения. Не давайте им почувствовать себя любимчиками. Хорошо, если у них будет свободный график работы, и они сами смогут решать, какие действия нужно предпринять для выполнения задания.

Уважение.

1). Эти служащие очень трепетно относятся ко всем знакам внимания и уважения к себе. Они могут покинуть комнату, если почувствуют, что их проигнорировали.

2). Придают значение мельчайшим подробностям офисного этикета. Одеваются в тщательно отутюженную одежду и проявляют почти армейскую манеру держаться.

Как их мотивировать?

Вы даете им стимул, даже если просто слушаете. Кивайте головой и сохраняйте абсолютный зрительный контакт при разговоре с ними. Как только они начнут разговор, не прерывайте их ни словом, ни жестом и поощряйте признанием и поддержкой, а особенно похвалой. Избегайте бросать взгляд на часы или заниматься бумажной работой, в то время как они что-то говорят вам. Безусловно, уважение требуется всем сотрудникам, но для этой категории подчиненных требуется выражать его особенно ярко.