Мастер фокуса. Манипуляции, которые от нас скрывают - страница 8
В своем прошлом я профессионально занималась танцами, преподавала и уже была судьей. На одном из соревнований, куда меня пригласили судить, сложилась такая ситуация: выступали номинанты по различным категориям и дисциплинам, и в категории профессионалов дебютировала одна из исполнительниц, которую на тот момент я уже неплохо знала лично, она была из другой страны. Так как я судила часто, и девушка приезжала к нам на соревнования часто, я с ней была знакома. Со мной на судейской скамье одна из судей тоже была мне достаточно хорошо знакома, так как и с ней я часто сидела в судейском ложе. Итак, выступает упомянутая исполнительница по различным дисциплинам, я ставлю свои оценки по судейским критериям. После перерыва на награждении я вижу, что девушка по всем дисциплинам занимает первые места. Не могу поверить своим глазам. Иду в судейскую, достаю протокола и вижу, что у всех судей, кроме меня абсолютно одинаковые оценки, а отличаются (радикально) только мои. Я понимаю, что девушку «вытащили за уши» по каким-то своим соображениям. При этом уровень ее, ну правда, пока еще не тянул на первое место в профи. Я зову всех судей в комнату и задаю вопрос: «Уважаемые судьи, отталкиваясь от каких критериев вы поставили этой исполнительнице по технике высшие баллы?» Была маленькая пауза и упомянутая выше судья сказала: «Дай девочке дорогу. Если у тебя к ней предвзятое отношение или она тебе как человек не нравится, это не значит, что ее нужно топить». Я онемела. Пока я молчала, я думала: «Если я сейчас начну говорить, что у меня к этой девушке отношение хорошее, то заведу себя в тупик. Если начну говорить, что вся команда судей неправильно судила и мы должны ее пересудить, то я в тупике». Единственно, что трезво пришло мне на ум это помолчать и выйти из судейской. Больше после этого я на судейство в этой организации не соглашалась. Я приняла решение, что буду заниматься своей карьерой и это меня куда-то приведет. Так и произошло. За полгода я подготовилась к серьезному международному конкурсу им. Махмуда Эсамбаева, получила на него визу, прошла отборочные, выступила и заняла второе место в ряду очень сильных исполнителей под взором одних из лучших судей разных стран. Хоть в ситуации с моими судьями я не выдержала удар, я все же смогла обернуть ее в свой рост. Да и был ли смысл держать там свою позицию, до сих пор не понимаю.
У восточно-азиатских народов есть прием «Сманить тигра с горы». В случае с судьями они сманили моего тигра с горы. То есть, вывели меня на те эмоции, с которыми я не смогла совладать. Мне пришлось сдаться и отступить. Однако можно правильно реагировать в подобных ситуациях.
Много лет спустя, сменив профессию, я помогала в организации семинаров, куда приглашались различные приезжие специалисты по нашей нише. Помимо организационных вопросов я еще и ассистировала у некоторых спикеров. В один из семинаров помимо основного спикера к нам пожаловал еще один знаменитый специалист в качестве гостя. Он присутствовал на протяжении всего дня, ходил из кабинета в кабинет, общался со слушателями и моделями. И как обычно, к вечеру обстановка стала еще более открытой, от слушателей стало поступать еще больше вопросов по различным темам в ходе практической части. И в один момент ко мне подошли две слушательницы и спросили мое мнение об одном из видов коррекции. Я достала из холодильника препарат и начала рассказывать о его преимуществах в работе. Наш гость при этом присутствовал. В ходе нашего диалога он вмешался и начал говорить о том, что препарат обладает аллергенностью. Я несколько секунд промолчала и протянула: «У каждого препарата есть риск вызвать реакцию. И-и?» Он: «Ну-у…» Пауза. Все забыли о том, какой был задан вопрос. Тигр сошел с горы. Я поставила препарат на место и сказала об обязательном сборе анамнеза и взвешивании рисков перед выполнением любой процедуры (это золотой стандарт). Далее сказала о том, что есть хорошие препараты, а есть очень хорошие и я просто поделилась своей наработкой. Тигр вернулся на гору. В чем смысл приема? Когда ты с кем-то беседуешь и в этот момент кто-то со стороны позволяет себе влезть со своими пятью копейками, то первое, что он нарушил-это то, что вопрос был задан тебе, а не ему. В таком случае нужно посмотреть этому умному человеку в глаза и спросить его: «По какой причине вы сейчас это говорите?» Или: «Вы сейчас это говорите, чтобы что?» Для того, чтобы нападающий не взял в свои руки руководство ситуацией, продолжай смотреть ему в глаза, пока он не сольется. Можно уточнить: «Для чего вы сейчас это сказали?» Он даже может вам сказать: «А что вы сейчас на меня так смотрите?» Можешь ответить спокойно: «Глаза мне даны для того, чтобы смотреть». Все это нужно произносить очень спокойно. Если нападающий пытается срулить и вывести тебя в другое русло, продолжай спрашивать: «Так, для чего вы это сказали?» Если нападающий такой умный, то почему вопрос был задан тебе, а не ему? Если он такой умный, то почему он сейчас находится рядом с тобой, а не лежит на Мальдивах?