Настольная книга директора по персоналу - страница 5

• уникальность корпоративной политики компании;

• духовные узы, единение и вера сотрудников;

• степень интенсивности, уровень эмоционального накала взаимодействий;

• скорость, динамика взаимодействий и принятия решений;

• атмосфера, самочувствие, настроение людей, находящихся в офисе;

• стиль поведения сотрудников.

Вторая функция – стратегическая и маркетинговая.

Наличие продуманной корпоративной культуры означает следующее:

• компания имеет серьезный, стратегический бизнес, как говорят, «всерьез и надолго»;

• компания заботится о своем имидже на рынке, а следовательно, строит свое будущее;

• компания строит рекламную и маркетинговую стратегию, определенным образом позиционируя себя на рынке в благоприятных и кризисных условиях.

Третья – инструментальная, или технологическая (работа с персоналом). Наличие прописанных и известных в компании корпоративных стандартов, требований и правил обеспечивает:

• адаптацию новых сотрудников;

• консолидацию, сплоченность персонала;

• повышение корпоративной приверженности и лояльности людей.

Структурированное описание разнообразных моделей корпоративной культуры основано на трех критериях: закрытости – открытости, патриархальности – предпринимательства, бюрократичности – партнерства.

Сравнительный анализ моделей корпоративной культуры, выделенных на основе принципа «закрытости – открытости» компании как корпоративной системы, представлен в табл. 1.

Таблица 1

Закрытая и открытая модели корпоративной культуры

Сравнительный анализ патриархальной и предпринимательской моделей корпоративной культуры представлен в табл. 2.

Таблица 2

Патриархальная и предпринимательская модели корпоративной культуры

Сравнительный анализ бюрократической и партнерской моделей корпоративной культуры представлен в табл. 3.

Таблица 3

Бюрократическая и партнерская модели корпоративной культуры

Кроме описанных выше корпоративных моделей, в практике российского бизнеса отчетливо видны различия в корпоративной культуре по принципу динамики развития бизнеса. В частности, различаются особенности корпоративного духа молодой компании, находящейся на этапе тактического бизнеса, и зрелой компании, достигшей этапа стратегического бизнеса.

Рис. 1. Развитие компании (тактический и стратегический этапы роста бизнеса)

Тактический бизнес часто называют «тусовкой» или «пацанским бизнесом». Руководит компанией нередко собственник, лидер-харизматик, ведущий за собой команду, энергичный предприниматель, увлеченный «Большим делом» и новыми бизнес-идеями. В консалтинге метафорически его называют «Данко», освещающим путь своим горящим сердцем.

В такой молодой компании преобладают демократичные отношения между руководством и персоналом, выражены высокая консолидация, хорошие человеческие отношения, взаимоподдержка и взаимовыручка. Здесь приветствуется взаимозаменяемость, регламентации практически нет: положения об отделах и должностные инструкции отсутствуют, люди работают по принципу «Все делают всё».

Сотрудники такой компании воодушевлены, работают с высокой самоотдачей, приходят на работу как на праздник. Социальная дистанция между руководством и линейным персоналом здесь отсутствует: все живут в одинаковых муниципальных квартирах, ездят на машинах российских моделей или недорогих иномарках, зарабатывают примерно одинаковые деньги.

На тактическом этапе бизнеса в компании нередко отсутствует Служба персонала, поскольку достаточно работы кадровика, оформляющего кадровые документы. Функции подбора, адаптации, обучения, оценки и развития сотрудников выполняют руководители линейного уровня.