Невидимое кладбище. Скрытые уроки упущенных возможностей. Как понимать ошибку выжившего и принимать более мудрые решения - страница 40
Разнообразие слабых связей – мощный ресурс, позволяющий нам выходить за рамки привычного круга и получать доступ к новым возможностям. Осознание силы слабых связей помогает преодолевать систематическую ошибку выжившего – тенденцию фокусироваться лишь на успешных примерах. «Выжившие» часто рассказывают об упорстве, таланте, удаче – но ничуть не меньшую роль в их успехе сыграли, возможно, случайные знакомства и неожиданные «мосты» в другие социальные миры.
Развивая и поддерживая обширную сеть слабых связей, охватывающую разные сферы, мы повышаем свои шансы оказаться в нужном месте в нужное время, поймать удачную возможность. И даже если сиюминутной «выгоды» нет – мы обогащаем свое мировоззрение, тренируем творческие способности, становимся более адаптивными к переменам. В нашу эпоху неопределенности и быстрых изменений это поистине бесценные качества.
Разумный риск и «интеллектуальные провалы»
Как показывает практика инновационных компаний, разумный риск и «интеллектуальные провалы» – неотъемлемая часть процесса развития, еще одна важная идея в контексте неопределенности. Например, Google поощряет сотрудников тратить 20% времени на смелые эксперименты, а Amazon вводит новые продукты через прототипы, тестируя спрос в реальном времени. Ключ к успеху таких практик – в постановке четких целей обучения, ограничении рисков, тщательном анализе причин и следствий неудач (Cannon & Edmondson, 2005). Компании вроде Tata Group даже вручают ежегодную премию за «лучший провал», признавая ценность опыта, полученного в неудачных проектах. Когда мы учимся воспринимать ошибки как уроки, а не как повод опустить руки, мы повышаем нашу адаптивность и шансы на конечный успех.
Tata Group – один из крупнейших и наиболее уважаемых конгломератов в мире – известен своей приверженностью к инновациям, социальной ответственности и поддержке талантов. Среди многочисленных инициатив компании выделяется премия «Dare to Try» (что можно перевести как «Осмелись попробовать»).
Основная идея премии. Премия «Dare to Try» была учреждена Tata Group для признания и поощрения сотрудников, которые рискуют ради инноваций и готовы выходить за рамки привычного, даже если их проекты не достигают успеха. Эта инициатива акцентирует внимание на ценности проб и ошибок как неотъемлемой части процесса инноваций. Tata Group поощряет сотрудников за их смелость и готовность исследовать новые пути, а не только за конечный результат.
Зачем нужна такая премия?
– Создание культуры инноваций: Tata Group стремится стимулировать у своих сотрудников дух творчества и экспериментов.
– Снижение страха перед провалом: Премия помогает разрушить барьер страха перед ошибками, показывая, что важен сам процесс, а не только результат.
– Поощрение нестандартного мышления: Компании, ориентированные на устойчивое развитие, нуждаются в людях, которые могут предлагать неожиданные решения.
На премию могут претендовать сотрудники, которые предложили или реализовали необычные идеи, но которые по каким-либо причинам не достигли успеха. Главное условие – чтобы идея имела потенциальную ценность и демонстрировала нестандартный подход.
Создание «подушки безопасности»
Другой важный козырь в эпоху турбулентности – создание «подушки безопасности», резервов на уровне личности, команды и организации. Нассим Талеб в книге «Антихрупкость» показывает, что системы с избыточными ресурсами не просто выживают, но становятся сильнее при стрессе и волатильности. Чем больше у нас финансовых сбережений, поддерживающих отношений, навыков и опций – тем легче нам реагировать на неожиданные шоки, восстанавливаться после неудач и использовать новые возможности. Недавние исследования подтверждают, что люди с более высоким уровнем денежной «подушки», социальной поддержки и психологического благополучия демонстрируют большую резилиентность в кризисных ситуациях (Southwick & Charney, 2018; Ruberton et al., 2016). Эти «резервы прочности» словно пружина – они позволяют нам отклоняться под давлением проблем, но потом возвращаться в исходное состояние и даже использовать энергию стресса для роста.