Защищенность личности от травматизма, ее профессиональное долголетие напрямую зависят от мотивации, самоконтроля, ответственности, чувства долга, дисциплинированности, уровня самооценки, воли и самообладания субъекта, его профессионального мастерства, а также психологического климата в трудовом коллективе. Надежность и безопасность труда сотрудника основывается на нравственном самоконтроле личности, удовлетворенности его трудом (гордость за качественную работу, за благополучие людей, за которых сотрудник несет ответственность по долгу службы).
Психические состояния личности также влияют на возникновение несчастных случаев в профессиональной деятельности.
Психическое состояние представляет собой целостную характеристику психической деятельности за определенный промежуток времени, которая показывает своеобразие протекания психических процессов в зависимости от отражаемых явлений окружающего мира, предшествующего состояния и психических свойств личности.
В группе психических состояний особо выделяют эмоциональные. Рост работоспособности может быть вызван не только положительными, но и отрицательными эмоциями, а положительные эмоции могут явиться причиной понижения работоспособности, надежности в работе. Например, случаи гибели летчиков при посадке самолета на аэродром в результате снижения бдительности из-за положительных эмоций.
Некоторые эмоциональные состояния (например, сильная яркость) могут стимулировать резкое повышение работоспособности, связанной с большими нагрузками, и понижение эффективности некоторых видов операторского труда, работы корректоров и др.
Выделяют эмоциональное возбуждение, эмоциональное напряжение и эмоциональную напряженность.
Эмоциональное возбуждение представляет собой активизацию различных функций организма в ответ на эмоциогенные (стимулирующие эмоции) факторы; оно обычно не связано с активными волевыми действиями.
Эмоциональное напряжение является состоянием, которое характеризуется активизацией различных функций организма в связи с активными волевыми актами, целенаправленной деятельностью или подготовкой к ней, ожиданием какой-либо деятельности или опасности.
Эмоциональные возбуждение и напряжение могут перерасти в эмоциональную напряженность, которая представляет собой состояние, характеризуемое такой степенью эмоциональных реакций, которая вызывает временное понижение устойчивости психических процессов и профессиональной работоспособности.
Таким образом, если возбуждение и напряжение представляют собой процессы усиления многочисленных функций организма и это биологически целесообразно, то при напряженности возникает выраженная диссоциация, дискоординация функций организма, снижение надежности, продуктивности в работе или полная утрата работоспособности.
Напряженность может проявляться в различных формах:
• в тормозной – в виде общей заторможенности вплоть до полного ступора (состояния оцепенелости);
• в возбудительной, импульсивной – с ошибочными, неосмысленными, хаотическими действиями, действиями «наоборот»;
• в диффузной форме, сочетающей или чередующей вышеуказанные два вида напряженности.
Характерными проявлениями напряженности являются временное ухудшение восприятия, уменьшение объема внимания, памяти, ошибочное, искаженное воспроизведение в памяти, снижение логичности, критичности мышления, вплоть до абсурдности, резкое ухудшение координации, точности, быстроты действий.
