Психологическая защита при критике - страница 7
Именно поэтому здесь важно вспомнить идею другого теоретика отечественной психологии С.Л. Рубинштейна о взаимосвязанных, но находящихся на противоположных сторонах, понятиях: переживание и знание. Сознание человека в равной степени может содержать как знания, так и переживания, которые иногда находятся в некотором единстве и зависимости друг от друга, а иногда недостаток одного влияет на формирование другого. При нехватке некоторых знаний о каком-либо явлении или ситуации, наше переживание по этому поводу возрастает, непривычность ситуации провоцирует страхи, опасения, неуверенность в действиях. Поэтому в ситуациях, когда вы ожидаете оказаться критикуемым, имеет смысл подготавливаться к ним заранее, увеличивая знания о предмете разговора, или о человеке, с которым будете взаимодействовать, или о других фактах, которые помогут вам чувствовать себя увереннее в подобной ситуации, а значит, снизят ваше переживание.
Переживание относится к психическому уровню, индивидуально и субъективно, поэтому первично, то есть возникает раньше, спонтанно и не отделимо от повседневной жизни человека. Именно поэтому переживание носит личностный характер. Знание тоже может выступать первичной категорией, но в отличие от переживания – оно объективно. С.Л. Рубинштейн в своей психологической теории о личности определяет два уровня переживаний. Первый уровень – исходный, включает всю совокупность психических состояний, которые испытал индивид в своей жизни. Этот уровень максимально индивидуален и соответствует конкретной отдельной личности. Все психические состояния исходного уровня были пережиты именно этим человеком. Второй уровень переживаний составляют внутреннее состояние индивида. То есть то, что является «событием» внутренних устремлений и мыслей человека. Сюда могут входить его представления о каком-то будущем событии, мысленное планирование, фантазии, мечты, непроговариваемые чувства и переживания. И первый, и второй уровень переживаний неразрывно связаны со знанием, выступают чаще всего в особой зависимости от него.
Одной из эффективных технологий активации внутренних ресурсов человека и возможности конструктивного программирования при любых обстоятельствах считают технологию Нейролингвистического программирования (НЛП). Нейролингвистическое программирование – это современная техника коммуникации и положительного изменения личности или группы людей, основанная на комплексном использовании разработок в области неврологии, когнитивной психологии, лингвистике, кибернетике и социальной психологии. Основателями данной технологии являются американские психологи Джон Гриндер и Ричард Бэндлер. В конце прошлого столетия они исследовали самые успешные психологические теории – это метод недирективного гипноза (преложенные Милтоном Эриксоном), популярная семейная терапия (разработанная Вирджинией Сатир), а также практика гештальтпсихологии (впервые предложенная Фрицем Перлзом – более подробно узнать о данной теории вы сможете в 4 главе данного издания). Участвую в сеансах этих психологов, они старались подмечать все тонкости взаимодействия и следить за тем, как происходит положительное изменение поведения человека, его настроения, и вырабатывается умение эффективно контролировать своими действиями в любой даже самой сложной жизненной ситуации. Если рассмотреть подробнее термин НЛП, то можно приблизиться к сути предложенной Гриндеров и Бэндлером технологии. Понятие «программирование» относится к области информатики, но может быть применено для описания механизма работы мозга человека. Функционирование осуществляется на основании выполнения нескольких операций или задач, которые посылает нам наш мозг. Взрослея и развиваясь, мы осваиваем все больше разнообразных программ такого функционирования, обучаясь управляться с самыми непохожими ситуациями и явлениями из многих сфер жизни. Понятие «нейро» было взято из неврологии, и в данном случае подчеркивалась роль деятельности нейронов нашего мозга, которые посылают специальные мгновенные сигналы всему организму, пока мы думаем или совершаем какие-то поступки. Языковое или вербальное значение усиливается за счет понятия «лингвистическое», поскольку именно структуры нашего языка определенным образом кодируют наше мышление, мысли, способы построения фраз и т. д.