Психология в работе с персоналом - страница 6

Чтобы не допустить разногласий и проблем в работе, им стоит изначально обсудить все, могущие возникнуть спорные вопросы. При этом стоит обозначить – какие преимущества и риски связаны с предложениями обеих сторон. Полезно будет использование таких техник, как «декартовы координаты», или SWOT-анализ. Они помогут оценить возможности и риски при принятии решений. Полезным будет включить в эти «переговоры» еще несколько человек.

Если руководителю все-таки трудно сделать выбор: принимать ли на работу опытного менеджера, или управленца младшего возраста, то можно предложить им учесть в ходе принятия решения несколько важных факторов.

Готовый бизнес или Start-up?

Если вы имеете уже налаженные бизнес-процессы, ваша бизнес-стратегия давно и успешно работает, компания имеет свою клиентскую аудиторию и стабильную долю рынка, то, на мой взгляд, при приеме на работу вам стоит отдавать предпочтение менеджерам старшего возраста. Они и сами ищут такие компании, где все процессы уже налажены, и где их функции заключались бы только в поддержании, развитии и грамотном управлении. Это помогает им быстрее адаптироваться и войти в рабочий процесс.

Дело в том, что за свою жизнь многие управленцы старшего возраста столько раз начинали бизнес с нуля, что «подустали» от новых проектов. Им ближе – крепкая, брендовая, конкурентная компания, в которой можно проявить себя и продемонстрировать весь накопленный опыт.

Start-up – совершено противоположный бизнес, который появился на рынке относительно недавно. В основном start-up привлекает молодых людей, умеющих быстро реагировать на перемены, готовых к обучению и переобучению, активных, с большим энтузиазмом и желанием развиваться. Так что, если ваша компания только начинает свой путь на рынке, молодой менеджер будет идеально в нее вписываться.

Сфера деятельности.

Как показывают опросы руководителей компаний, лучше всего молодые менеджеры могут проявить себя в IT-сфере, маркетинге, PR, рекламе, спорте. Сложнее им приходится в медицине, строительстве, в добывающей отрасли и на производстве. А вот у менеджеров старшего возраста – все с точностью наоборот.

Это продиктовано стилем работы и мышлением менеджеров: молодые – подходят к работе более творчески, и мыслят нестандартно. Им интересны новые задачи, возможность реализовать свои идеи.

Сфера IT, маркетинг, реклама, PR, спорт – это как раз то поле, где идет постоянный процесс создания новых технологий и продуктов, требуется творческий подход к решению задач. Все это помогает молодым реализовать себя. Тогда как в производстве, строительстве и т. п. зачастую требуется не только практический профессиональный опыт, но и жизненный, нужны знания и умения, которые нарабатываются с годами в процессе работы. И, кстати, усидчивость, логика и интеллект здесь также будут уместны.

Обучение / переобучение.

Ингода руководители приглашают менеджера в компанию при условии обучения: специализированной программе, языку и др. Менеджеры старшего возраста обычно хорошо знают, что им нужно «подтянуть» и чему конкретно научиться. Однако руководству надо постараться, чтобы замотивировать их на обучение, т.к. у старшего поколения все-таки есть некая иллюзия «всеобщего знания и опыта», и порой они склонны считать, что обучение – это необязательная трата денег. При этом, хотя менеджеры постарше будут примерно посещать занятия, скорость усвоения ими материала и, особенно, применения его в практической деятельности, может оказаться медленной. Потому что людям с большим профессиональным опытом всегда сложнее использовать «чужие» идеи и навыки.