"Отлично! Помните, что ваши мысли – это не всегда факты. Вы можете выбирать, как на них реагировать."Терапевт:
4. Осознанность (Mindfulness)
"Теперь давайте попрактикуем осознанность. Я хочу, чтобы вы на мгновение закройте глаза и сосредоточьтесь на том, что вы чувствуете прямо сейчас. Признайте эту тревогу и позвольте себе просто наблюдать за ней, не пытаясь её изменить. Почувствуйте, как ваше тело реагирует, но не судите эти ощущения."Терапевт:
(Закрывает глаза и после нескольких секунд говорит) "Это не так страшно, как я думал. Я чувствую, как пульс замедляется, и тревога немного уходит."Клиент:
"Очень хорошо. Видите, тревога и неприятные чувства могут быть частью опыта, но они не определяют, что вы можете сделать."Терапевт:
5. Определение ценностей (Values Clarification)
"Теперь давайте подумаем о том, что для вас важно. Почему вы хотите научиться преодолевать страх звонков? Какие ваши цели и ценности могут мотивировать вас действовать, несмотря на этот страх?"Терапевт:
"Мне важно поддерживать хорошие отношения с коллегами и клиентами. Я также хочу развиваться в своей карьере, и для этого мне нужно уметь эффективно общаться по телефону."Клиент:
"Прекрасно! Эти ценности – ваши ориентиры. Понимание того, что телефонные звонки помогают вам достичь ваших целей, может быть мощным мотиватором."Терапевт:
6. Коммитмент к действию (Commitment to Action)
"Теперь, когда мы знаем, что важно для вас, давайте обсудим, как действовать. Я хочу, чтобы вы попробовали сделать хотя бы один звонок на этой неделе, даже если тревога будет присутствовать. Как вы думаете, сможете ли вы это сделать?"Терапевт:
"Да, я могу позвонить одному из коллег по рабочим вопросам. Я понимаю, что это важный шаг для моей карьеры."Клиент:
"Отлично! Помните, что действие не обязательно должно быть идеальным. Главное – двигаться вперёд, несмотря на тревогу."Терапевт:
Результаты терапии ACT
Принятие страха: Клиенты научаются воспринимать страх как естественную часть жизни, а не как врага, которого нужно победить. Они начинают понимать, что эмоции и мысли не обязательно должны контролировать их поведение.
Преодоление избегания: Несмотря на присутствие страха, клиенты продолжают действовать в соответствии с их ценностями, что помогает уменьшить избегание ситуаций, связанных с телефонными звонками.
Умение действовать, несмотря на страх: Клиенты начинают делать звонки и общаться по телефону, даже если они чувствуют тревогу, что значительно снижает её интенсивность со временем.
Повышение качества жизни: Преодолевая страх звонков, клиенты ощущают улучшение в профессиональной жизни и межличностных отношениях, что ведет к большему чувству удовлетворенности и личной эффективности.
Примеры упражнений из Терапии принятия и ответственности (ACT) для преодоления страха звонков и общения по телефону
В терапии принятия и ответственности (ACT) акцент делается на принятии тревожных мыслей и эмоций, а не на их изменении. Основные упражнения направлены на осознание, принятие страха и развитие способности действовать несмотря на неприятные чувства. Вот несколько упражнений, которые могут быть полезны для людей, страдающих от страха звонков и общения по телефону.
1. Упражнение: Осознание страха (Cognitive Defusion)
Это упражнение помогает клиенту отделить себя от своих мыслей, таких как "Я не смогу поговорить по телефону", и воспринимать их как просто мысли, а не как истинную реальность.
