От 17 до 20 баллов:умеренно высокий уровень мотивации.
У вас достаточно высокий уровень потребности достижений. Вы можете успешно справляться с большей частью организационной и руководящей деятельности. Вы целеустремленны и настойчивы. Вам присуща потребность изобретать новые приемы работы в исполнении самых обычных дел, творческое отношение к любому виду деятельности. Вы хорошо работаете в коллективе, готовы принять помощь и помогать другим, чтобы совместно испытывать удовлетворение от конечного результата деятельности.
Свыше 21 балла:слишком высокий уровень мотивации к успеху.
Вы из тех людей, которые готовы преодолевать любые препятствия ради достижения желаемого результата. Но, идя напролом, Вы можете проявлять излишнюю напористость, полностью игнорируя интересы окружающих людей. Такое поведение зачастую негативно воспринимается коллективом, что приводит к соответствующим последствиям – отторжению и конфликтам с близкими людьми и коллегами. Прежде, чем «идти по головам», подумайте, стоит ли Ваша цель таких жертв?
Тест «Умеете ли Вы слушать?»
Хорошему управляющему
надо уметь слушать не меньше,
чем говорить.
Л.Якокка
Умение слушать – одно из самых ценных качеств при построении общения. Иногда достаточно просто внимательно выслушать человека, чтобы снять с него напряжение или погасить зарождающийся конфликт. Умеющие слушать гораздо чаще оцениваются людьми как хорошие собеседники, чем те, кто без умолку рассказывает истории из своей жизни. Но активное слушание – это не только оказание «гуманитарной» эмоциональной помощи, но и главный источник получения информации о собеседнике.
Тут важно не только воспринимать фразы и их прямой смысл, но и обращать внимание на такие невербальные проявления, как жесты, мимика, поза, тембр и тон речи. Но это уже темя для отдельного разговора. А пока проведем экспресс-тестирование, чтобы всё же ответить на вопрос «Умеете ли вы слушать?»
Вам необходимо отметить ситуации, вызывающие у Вас неудовлетворение, досаду или раздражение при беседе с любым человеком, будь то Ваш друг, сослуживец, начальник или случайный собеседник.
· Собеседник не дает мне высказаться постоянно прерывает меня во время беседы.
· Собеседник никогда не смотрит на меня во время разговора.
· Собеседник постоянно суетится: карандаш и бумага занимают его больше, чем мои слова.
· Собеседник никогда не улыбается.
· Собеседник всегда отвлекает меня вопросами и комментариями.
· Собеседник старается опровергнуть меня.
· Собеседник вкладывает в мои слова другое содержание.
· На мои вопросы собеседник выставляет контрвопросы.
· Иногда собеседник переспрашивает меня, делая вид, что не расслышал.
· Собеседник, не дослушав до конца, перебивает меня лишь затем, чтобы согласиться.
· Собеседник при разговоре сосредоточенно занимается посторонним: играет сигаретой, протирает стекла очков и т. д., и я твердо уверен, что он при этом невнимателен.
· Собеседник делает выводы за меня.
· Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование.
· Собеседник смотрит на меня внимательно, не мигая.
· Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это беспокоит.
· Когда я предлагаю что-нибудь новое собеседник говорит, что он думает так же.
· Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает.
· Когда я говорю о серьезном, собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты.
