Устойчивость управления сегодня – это не его стабильность, а его адаптивная гибкость.
В классическом менеджменте устойчивость понималась буквально: сохрани форму – и выдержишь удар. Это мышление бетонных конструкций: важна прочность, повторяемость, надёжность. В сегодняшней среде это перестало работать. Слишком много факторов одновременно. Слишком быстро меняется давление. В таких условиях жёсткая система ломается раньше, чем срабатывает.
Новая управленческая логика говорит о другом типе устойчивости: устойчив тот, кто умеет перестроиться, не разрушив себя.
Адаптивность – это не про «всё можно», не про хаос, вседозволенность и свободу от структуры. Это про «всё без проблем можно пересобрать под достижение изменившихся целей» и про структуру, которая меняется без потери управляемости.
Вот что она в себя включает:
– Умение быстро перестраивать систему под новую цель, не начиная всё «с нуля» (наличие архитектуры системы, а не только оргструктуры).
– Гибкость в распределении ресурсов и ответственности – возможность перераспределить усилия по ходу движения, не дожидаясь санкции сверху (управляемая децентрализация – передача решений туда, где возникает действие, с сохранением общего смысла и рамки стратегического целеполагания).
– Постоянная обратная связь по ключевым объектам управления (не отчётность «по итогам», а живой сигнал в моменте: где мы, что происходит, кто действует).
Структура, которую можно перестраивать, может быть простой или сложной, но она работоспособна в конкретной ситуации, а не только в регламенте. Её форма не фиксирована навсегда – она трансформируется под задачу, сохраняя при этом свою целостность. В ней:
– всё взаимосвязано, но может быть пересобрано;
– есть точки устойчивости, но нет точек жёсткости.
Сегодня важно не просто управлять, а уметь обеспечивать управляемость в конкретной ситуации. Это ключ к устойчивости в VUCA-среде и основа того, что мы называем адаптивным менеджментом.
В этой логике управляемость становится настраиваемым качеством системы, которое зависит от конструкции, а не от героизма отдельных людей. Управление больше не может быть набором приёмов. Оно должно быть системой, которую можно увидеть, обсудить, пересобрать, передать.
