Такой разный коучинг! - страница 13

И тогда у Тахира Базарова родилась «формула трех В».

Первое В – воображение – мощная внутренняя среда человека, которая позволяет выходить ему за пределы наличной ситуации. Поэтому нет ничего удивительного в том, что люди создавали потрясающие произведения, находясь, например, в тюрьме. Человека можно ограничить физически, но «ограничить человечески» – невозможно.

Второе В – внимание. Сегодня ничего не происходит через сильные сигналы, сегодня они проходят как фон – телевидение, пропаганда. Но сейчас очень многие решения приходят через слабые сигналы, и их полным-полно вокруг. И только работа с вниманием, с объемом внимания, с распределением внимания помогает справляться с новыми проблемами.

Третье В – воля – это переход от мысли к действию, преодоление инерции от «а, ну я про это знаю» до «а ты сделай это!». Мало того, что ты слышал, что такое коуч-сессия, что видел фильмы о ней, – ты ее сам проведи! Прав был Александр Сергеевич Пушкин, написав: «О сколько нам открытий чудных готовят просвещенья дух и опыт, сын ошибок трудных…» Он говорит: у опыта есть родители – ошибка и труд. И если ты будешь что-то делать, ошибки превратятся в твой капитал, в твой опыт. Опыт – это готовность действовать, это бесстрашие, но с осознанным риском, это мотивационная часть – я готов быть полезным, готов помочь, и я уверен, что помогу. То есть готовность плюс уверенность. А уверенность связана с профессионализмом: я точно знаю, что надо делать, даже если это новая для меня задача, но сегодня других задач уже не будет – теперь все задачи будут новыми.

В диалоге Тахира и Гули Базаровых часто звучали мысли об особенностях, российской специфике коучинга. Заметно, что сам рынок коучинга еще не сформирован до конца, у потенциальных клиентов часто отсутствует представление о сути и критериях процесса, да и широкого профессионального предложения не всегда хватает. Гули отмечает, что сегодня коучинг все еще воспринимается по-разному. Если, скажем, человек столкнулся с некачественной работой, то вокруг него все поле будет заражено тем, что это очередное шарлатанство. Но если попался очень грамотный коуч и отработал сессию блестяще, то он будет восприниматься как чудо, без которого больше невозможно жить. «Потому что это классная история, когда у тебя есть сопровождающий, который тебя поддерживает, который тебе помогает», – подчеркивает Гули: «В европейском же коучинге все очень-очень технологично, очень строго. Там через 50 запланированных минут тебе могут сказать: «Извините, ваше время вышло». Я знаю, что очень многих наших коучей это просто коробит. У нас коуч говорит себе: «Я не успеваю, мне надо чуть дольше слушать – человеку необходимо выговориться, я не хочу его сейчас останавливать». Это некая наша гибкость менталитета, когда все-таки надо учитывать, что кому-то годится такой жесткий подход, а кому-то – нет. Мы можем себе позволить это, понимая и то, и другое».

У Тахира Базарова глубокий взгляд на местную специфику, основанный на исследованиях: нам никуда не деться от авторитаризма. Мы лидерская страна, убежден профессор, и сама наша ментальность лидерская. Хотим того или нет, но мы бессознательно отдаем предпочтение лидерам – они нам интереснее, нам нужны яркие, сильные, воодушевленные, целеустремленные люди вокруг, и только к таким мы тянемся.

Но возникает вторая часть сюжета: эти лидеры часто бывают авторитарными. А что такое авторитарная личность? Она, во-первых, эгоцентрична и, во-вторых, монологична, то есть не терпит диалогов, считает, что остальные должны сидеть и ждать в приемных. Но сегодня время творческих условий, время неопределенности, когда только совместная творческая деятельность способна решать сложные задачи. При этом проведенный эксперимент с авторитарными личностями в условиях неопределенности и необходимости показал, что к спонтанной импровизации они действительно не склонны, но к спланированной импровизации – очень даже! То есть лидеры максимально готовы быть эффективными с точки зрения знаний, которых у них много.