Продолжаем смотреть на развёртывание системы TPM с разных точек зрения. В настоящем разделе мы посмотрим на условия, которые необходимы для успешного развёртывания TPM, которые могут существенно затормозить или ускорить работу. Из всех условий, которые необходимы для успешной работы в направлении Всеобщего обслуживания оборудования, наиболее критичными, по мнению автора, можно выделить четыре. На них мы и остановимся.
1. Организация рабочих мест (5S).
Это начало начал: то, с чего рекомендуется начинать любые улучшения. Согласно классическим подходам lean, любые улучшения лучше начинать с простых и наглядных изменений, которые будут заметны для работников, которые просто реализовать и повторить. Поэтому, начиная улучшения с организации рабочих мест, компания получает быстрые и видимые результаты.
Мы помним, что в ходе реализации шагов 5S устраняются потери на рабочих местах, персонал вовлекается в улучшения, а процессы работы становятся стабильнее. То же самое относится и к работе оборудования. Недаром, первые шаги автономного обслуживания оборудования, за исключением некоторых отличий, совпадают с шагами 5S. Более подробно на связи 5S и TPM мы остановимся в следующем разделе. Цели здесь такие же: стабилизировать рабочий процесс и вовлечь персонал. Без организации рабочих мест невозможно полностью выполнить остальные приведённые здесь условия.
2. Приведение оборудования в соответствие с паспортными характеристиками.
Это может быть наиболее важное условие, о котором часто забывают, или пренебрегают им ввиду достаточно высокой сложности исполнения. Условие означает восстановление работоспособности оборудования, такой, какая была в самом начале, когда оборудование было новое. Это не означает, что нужно заменить все узлы и детали на оригинальные. Часто бывает невозможно даже найти изготовителей, т.к. они давно закрылись или перепрофилировались. Здесь важно, чтобы оборудование соответствовало первоначальному состоянию по производительности и выдаваемому качеству. Важно устранить все мелкие, и даже незначительные неисправности, вычистить оборудование и придать ему привлекательный вид.
Приведение оборудования к нормальному состоянию необходимо для правильной и адекватной передачи ответственности за него рабочему.
Подумайте сами, если вам дадут помятый автомобиль ВАЗ 2106, где течёт масло и что-то стучит под капотом. Как вы будете его эксплуатировать? Будете ли вы его беречь? Конечно, нет. Но, даже если тот же ВАЗ 2106 вы получите в хорошем состоянии, вы будете максимально поддерживать его в таком виде: чаще мыть, ухаживать и т. д.
Это естественный психологический механизм.
Нарушение этого условия ведёт к тому, что, как бы вы не формализовали ответственность работника за оборудование, подсознательно он её не примет и будет сопротивляться. Порочный круг не разорвётся, т.к. если оборудование «течёт и дымит», т.е. подаёт сигналы о недостаточном обслуживании, то и обслуживание не будет проводиться достаточно качественно, так как сигналы всё равно уже есть.
