Трактат об управленческом искусстве - страница 5

Внимание, сосредоточенность (то, как мы умеем сосредотачиваться на выполнении одной задачи, на решении одного вопроса)

На этой компетенции буду в блоге еще отдельно останавливаться. Уж больно актуальной она мне кажется. Вся эта ерунда с многозадачностью поглотила нас своим абсурдом. Наш организм не создан для умной «многозадачности». На автомате можно выполнять несколько дел одновременно, которые не требуют решения – заваривать чай и думать о понедельнике, быть в туалете и листать ленту. Но если важно выполнить какую-то задачу качественно, не стоит параллельно делать что-то еще. Заниматься любовью лучше сосредоточенно. Иначе, как в том анекдоте – и почерк неразборчивый, и удовольствия мало.

Для практики сосредоточенности рекомендую почитать работу Дена Кеннеди – Жесткий тайм-менеджмент. И приучайте себя – делаете дело, делайте только его. Эффективность повысится просто в разы, а удовлетворенность от своей работы и качества результатов еще больше.

Формулирование выводов, рефлексия (то, с чем мы в итоге выходим)

Вообще учиться на своих ошибках не просто. Мы вечно находим оправдания, почему мы так поступили, почему не получилось. «Если что-то получилось плохо, скажи, что это и был план. Мало ли каким @#$нутым может быть план». Учиться на своих ошибках важно. Не только для того, чтобы не повторять этих ошибок, но и для того, чтобы осознавать свои сильные и слабые стороны, внешние угрозы и возможности.

Например, завершили вы проект. Сроки сдвигали, к качеству результатов тоже есть вопросы, но сойдет, половина команды выгорела, а вы с ощущением освобождения – ну слава управленческим богам, что все это закончилось. Проведите индивидуальную и групповую ретроспективу с формулировкой выученных уроков:

1. Что было круто в проекте? Почему так получилось? Что из этого следует? В проекте круто удалось наладить коммуникации с заказчиком и его представителями – все решали быстро и без лишних встреч. Так получилось, потому что руководитель проекта – четкий и конкретный. Из чего следует, что его надо вовлекать и в будущие проекты.

2. Что было плохо в проекте? Почему так получилось? Что из этого следует?

3. Чего в следующий раз должно быть больше? Как это улучшит результаты? Почему этого было недостаточно в это проекте? Что из этого следует?

4. Чего в следующий раз должно быть меньше? Как это улучшит результаты? Почему этого было в избытке? Что из этого следует?

5. Какие рекомендации я мог бы себе дать из будущего на старте этого проекта? Что из этого следует?

Я просто прошу вас читать книги. Разные. Читайте художественную литературу. Сам процесс чтения знаков глазами развивает мозг удивительным образом. И музыка – занимайтесь музыкой. Играйте на инструментах, пойте, танцуйте под музыку, сочиняйте песни и мелодии. Это важно. Если не мы, то кто-то другой. Но почему бы и не мы.

Упражнение. Напойте предыдущий абзац. Затем придумайте мелодию к вступлению и завершению вашей песни.

Руководитель без страсти обходится компании слишком дорого. Его надо долго и усердно зажигать.

Страстного руководителя увидеть легко. Он спокоен. Заинтересован. Вовлечен. Заинтригован. Что такое управленческая страсть?

Случалось ли вам когда-нибудь возбуждаться от идеи или не спать в предвкушении защиты проекта? Стучало ли сердце в преддверии итогового совещания, на котором вы озвучите команде, как офигенно все перевыполнили план?