Турология. Первые шаги в профессии мечты - страница 11
». Или, наоборот, осознать, что какой-то формат тебе вообще не интересен, и не тратить время на его упаковку.
Как находить конкурентов?
Интернет – наш главный навигатор. Смотрите:
– сайты туркомпаний (особенно тех, кто работает в вашем регионе или нише),
– соцсети – по хэштегам, геолокации, рекламным постам,
– маркетплейсы туров: YouTravel.me, Tutu, Большая страна, Tripster и прочие,
– отзывы на TripAdvisor, Яндекс.Картах, маркетплейсах – и на сами туры, и на места, где эти туры проходят,
– тревел-блоги и телеграм-каналы (иногда один пост может подсветить инсайт ярче чем 30 сайтов).
Плюс обязательно живой контакт. Походите на экскурсии конкурентов (если можно). Запишитесь «под прикрытием» в группу. Побудьте туристом. Поговорите с гидами, спросите в чате. Иногда один диалог с реальным человеком даст больше чем 50 страниц сайта.
Что именно изучать у конкурентов?
– Формат и структура продукта:
– сколько дней, какой ритм, есть ли необычные элементы (например, ночёвка на маяке, мастер-класс, завтрак у костра),
– Контент:
– тексты на сайте и в соцсетях: понятно ли, цепляет ли, вызывает ли доверие,
– какие триггеры используют (природа, эмоции, трансформация, выгода),
– Визуал:
– фото – реальные или со стока, шрифты, цвета, оформление постов,
– отражают ли атмосферу,
– какие эмоции вызывают?
– Тексты:
– как рассказывают о маршруте? Ясно ли, зачем ехать? Вдохновляют или пугают?
– Смыслы и ценности:
– что между строк? Про что этот тур: про личностный рост, природу, локальную культуру, тусовку?
– просто «поедем посмотрим» или есть глубина, подход, философия?
– совпадает ли с вашими ценностями?
– Цены и условия:
– дорого-дёшево – дело вкуса, но важно понять, что включено, и за что человек реально платит,
– Отзывы:
– за что благодарят? На что жалуются?
– повторяются ли одни и те же слабые места?
– Роли:
– посмотрите глазами клиента: купили бы вы у них? Почему да / нет?
– а теперь как специалист. Где сильные стороны? Что бы вы сделали по-другому?
– посмотрите глазами партнёра: хотели бы вы с ними работать? В чём их сильная сторона?
Упражнение: выберите 3–5 туров в вашей нише и составьте сравнительную таблицу: в чём они хороши, в чём хромают, и что вы сделаете иначе.
Где заканчивается вдохновение и начинается плагиат
Скопировать чужую идею и выдать за свою – неэтично и просто неэффективно. Даже если повторите шаг в шаг, не факт, что у вас будет та же аудитория, логистика, харизма и доверие. Копирование чужих продуктов, особенно без понимания, зачем это сделано, всегда ведёт к провалу. В лучшем случае вы останетесь в тени. В худшем – попадёте впросак, потому что маршрут без души и связи с вами не «полетит». Неважно, как у них, важно, как у вас.
Что можно взять:
– инсайты (например, людям важно уединение, даже в групповых турах),
– приёмы (вести сторис как дневник маршрута),
– форму (тур-ретрит без связи и телефонов).
Что не стоит брать:
– названия, уникальные формулировки, стиль,
– полный маршрут и логистику без адаптации,
– копировать фишки, не понимая, зачем они работают.
Примеры:
– успешный пример: человек вдохновился туром по Твери и сделал свой по Переславлю с упором на семейную аудиторию.
– неудачный пример: скопировали маршрут из соцсетей, в реальности – половина локаций недоступны, а остальные требуют специальных договорённостей.
Как построить свою уникальность на фоне всех
Уникальность не значит «я нашёл тайный лес»